商業模式進化論，解鎖強大行銷潛能：大連線時代的轉型祕訣！利用粉絲效應，提升產品價值與市場影響力 (電子書)

推薦序
序言
前言
導讀

Part1 網路革命新篇章：社群經濟引領網路商業新秩序
網路時代的變革藍圖：社群粉絲經濟重構商業新秩序
什麼是「社群粉絲經濟」：社群紅利時代的商業核心驅動力
社群引領未來：舊商業形態的瓦解與新商業形態的崛起
網路社群的價值：社群經濟的演變、分類、屬性與趨勢
重塑「粉絲社群」：如何建構一個有價值的活躍社群？

Part2 社群商業的革新與重構：大連線時代的變革
新商業藍圖：粉絲經濟時代的社群商業模式
思維、產品與商業的轉型：社群粉絲經濟的六大趨勢
社群模式的革新：大連線時代，社群經濟如何重塑產業形態
從產品導向到使用者導向：社群商業模式下的企業轉型
「社群經濟＋微電商」模式：基於社群的電商運營策略
「社群＋眾籌＋創業」模式：如何透過眾籌創建菁英社群？

Part3 網路時代的社群生態圈：新經濟形態與商業生態
網路社群生態圈：產品型、興趣型、品牌型、知識型與工具型
產品型社群：顛覆性商業時代，組織形態與產品的進化
興趣型社群：基於共同興趣、知識與分享的社群新模式
品牌型社群：以社群行銷為核心，提升品牌忠誠度
組織型社群：知識導向的組織變革與企業價值鏈創新

Part4 社群生態下的粉絲經濟：粉絲效應引發的商業裂變
粉絲經濟的價值：未來十年，行動網路產品的最後機會
粉絲經濟＋產品營運：如何利用粉絲經濟打造極致產品？
粉絲經濟＋微商營運：沉澱粉絲，與消費者建立「強關係」
粉絲經濟＋傳統企業「網路＋」時代的企業轉型之道
網路思維下的粉絲經濟學

Part5 社群粉絲行銷：釋放粉絲行銷能量，打造強大影響力
新時代的行銷法則：粉絲效應裂變時代，得粉絲者得天下
從吸引到忠誠：利用社群粉絲效應提升使用者認同感
社群粉絲行銷的理想境界：將產品融入粉絲群體的生活
參與感行銷：鼓勵使用者互動，讓品牌與使用者深度連結
微行銷實戰：運用社群媒體打造粉絲影響力

Part6 APP與社會化媒體行銷：行動網路時代的行銷法則
解密App行銷：行動網路時代的行銷革命
App行銷VS精準投放：如何透過App行銷占領消費者心智？
App行銷＋O2O模式：變革時代的零售大廠行銷策略
App與社會化媒體行銷：企業如何建構社會化媒體行銷生態？
自媒體互動行銷：自媒體時代，顛覆傳統的行銷模式創新（上）
自媒體互動行銷：自媒體時代，顛覆傳統的行銷模式創新（下）

Part7 重新定義企業、產品與粉絲之間的關係
140字的行銷魔力：重塑企業、產品與粉絲之間的關係
企業微型部落格營運實戰：如何建立企業的微型部落格粉絲群？
微型部落格行銷評估系統：如何有效評估微型部落格行銷效果？
企業微型部落格的粉絲轉化率：如何將粉絲轉化為經濟效益？
企業微型部落格VS公關管理：如何進行微型部落格公關、優化企業形象？

 

前言

　　近幾年來，一大批依託網路的企業應運而生，並取得巨大的成功。這些企業的成功，不僅顛覆和重構了傳統的商業模式，而且使得與網路相關的概念愈來愈炙手可熱，如「網路思維」、「雲端計算」、「大數據」、「O2O」、「社群經濟」和「粉絲經濟」。

　　雖然目前「社群經濟」和「粉絲經濟」這兩個概念已經被寫入了眾多企業的發展策略當中，而且隨著實踐的拓展，這兩個概念已經逐漸融合，但二者卻各有出處。

　　「社群經濟」的提出者是「邏輯思維」的創始人羅振宇。「邏輯思維」源於西元2012年年底的一檔知識性脫口秀節目，在短時間內迅速走紅，不僅單期節目的播放量輕鬆破百萬，而且半年就收穫了百萬粉絲。目前，「邏輯思維」已經成為一個品牌，其代表的是影響力巨大的網路知識社群，體系內涵蓋了知識類脫口秀影片及音訊、會員制、網路商城、粉絲社交群組等多種互動形式。

　　「粉絲經濟」的鼻祖則非小米科技莫屬。西元2010年4月，小米科技正式成立，其定位是一家專注於智慧產品自主研發的行動網路公司。雖然智慧型手機領域已有蘋果（Apple）、三星（Samsung）等霸主，但憑藉首創的用網路模式開發手機作業系統、顧客參與開發改進的模式，小米科技在智慧型手機市場仍然取得了不可忽視的地位。

　　無論「邏輯思維」還是小米科技，其能夠迅速崛起，一方面離不開企業商業模式方面的創新，而另一方面則要歸功於所處的網路時代。

　　在行動網路時代，使用者體驗成為企業著力的關鍵點。新型行動社群平臺讓人們感受到了網路連線的力量。因此，網路社群成為企業變革和品牌塑造的主要推動力，也促使著企業和品牌向社群化轉變。

　　如果說過去的社會發展模式是人與社會的物化過程，人本身被解構，被結構化、數據化。那麼，社群粉絲經濟就是人本的回歸，是將人重新拉回了中心位置。不論是以Airbnb、Uber等為代表的共享經濟，還是粉絲經濟，以及團購等C2B（Consumer to Business，消費者對商家模式）電商模式，都是以人為中心，讓技術、數據、管理圍繞人進行運作的創新形式。

　　為了讓讀者更容易理解社群粉絲經濟的價值，並在實際運作的過程中能夠有的放矢，本書不僅闡述了「社群粉絲經濟」的內涵、網路社群的價值、社群粉絲經濟的六大商業趨勢、粉絲經濟的價值等問題，而且輔以案例解答了各式各樣實戰會遇到的挑戰。

　　可以預見，隨著行動網路對社會生活各方面的滲透，以及人們對個性化等人本因素的愈發重視，社群粉絲經濟必將煥發出越來越強的生命力和創造力，甚至帶來新一輪的網路革命。