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2024商業服務業年鑑:迎接智慧轉型,擁抱低碳永續,建構服務業韌性生態系(Chapter 15 數位躍升:解析商業服務業五大數位關鍵力) (電子書)
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2024商業服務業年鑑:迎接智慧轉型,擁抱低碳永續,建構服務業韌性生態系(Chapter 15 數位躍升:解析商業服務業五大數位關鍵力) (電子書)

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內容簡介

面對現今數位技術的快速發展,商業服務業的數位轉型已是企業決勝市場不可忽視的關鍵。本章探討了數位轉型的五大關鍵能力,包括「策略領導力」、「敏捷組織力」、「流程高效力」、「客戶服務力」及「數位技術力」。策略領導力和敏捷組織力是數位轉型的內在驅動力,強調企業高層的領導力和靈活應對市場變化的能力;流程高效力和客戶服務力則透過流程優化、自動化技術應用,以及數據分析, 提升企業營運效率和客戶體驗;數位技術力則是整個轉型過程的基礎支持,涵蓋了技術能力的提升與系統整合的重要性。

 

詳細資料

  • 規格:普通級
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB固定版型
  • 建議閱讀裝置:平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:14.3MB
 

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