動腦雜誌 11月號/2023第571期 (電子雜誌)

現代人事務繁忙，雖然更重視生活品質，但依舊難逃當個懶人。品牌也在疫情受到啟發，讓市場上有更多到府服務的商機可見，幫助消費者解決居家時刻的任何需求


前些年，人們因新冠疫情被迫待在家中，也培養出新的消費習慣和嗜好，不只更多人使用線上購物，直接讓業者將商品送到家，也更享受任何形式的到府服務。同時，在數位轉型的浪潮下，更多企業開始構築新的消費體驗，樂意推出各式各樣的「線上下訂，品牌上門」服務模式。
鑑此，11月號《動腦》571期以「懶人至上 居家服務經濟」為題，來看如何讓消費者只需動動手指，就能即時獲得線下到府的舒適體驗。

居家服務的多元新可能


文／邱品瑜

看著近幾年宅經濟、懶人經濟、電商因為各種環境、新科技因素快速崛起，其實有些感嘆，遙想6、7年前家中長輩，因病每月需頻繁回診，每周要施打固定針劑的辛苦，若非親身經歷，無法感同身受其無力感。
雖然家與醫院的距離只有短短10分鐘內車程，但公寓樓梯，對雙腿無力80餘歲老人家來說，每下一格樓梯都是折磨，以及無論風雨或當下身體、精神狀況，都得趕上門診時間，這對她與家人都是看似平凡卻壓力甚大的精神考驗。
看著連日愁眉不展的照護者，我不斷的努力尋求各種管道，希望申請居家治療服務的可能，但在當時各方資訊看似豐富，對我們的需求卻沒有任何實質幫助，就這樣，長輩在人生的最後階段，依然辛苦的在醫院與家裡之間奔波，只為了施打固定針劑，回想至今非常不捨。不過，看著近年政府因應人口老化推出的「長照2.0」相關服務，甚感安慰，讓家中的另一位長輩，得以獲得較有品質的晚年生活。
本期《動腦》571期11月號，以「懶人至上 居家服務經濟」為題，分享在日常生活中，有哪些到府服務擴增到更多面向，或是讓原本的到府服務變得更加科技、人性化。
在眾多的宅經濟服務中，最令我欣賞的莫過於蔬菜箱的定期配送服務。雖是疫情期間養成的訂購習慣，但至今仍持續使用，因為每次打開蔬菜箱，都能多份驚喜感，也讓我較熟悉哪些蔬果是什麼時節最盛產好吃，以及如何料理。現在周末有空到市場走走時，也不再對著佛手瓜叫芭樂，或看著櫛瓜說大黃瓜的糗態。最重要的是，透過多樣化的蔬果嘗鮮，身體感覺較沒有負擔。
「理解年長者，就是理解未來的我們。」衷心的持續期待，政府、法規、醫療院所，或是各式新興機構，能針對長照、醫療方面，提供更符合需求的照護服務；相對的身為病患，或病患的家屬，也要積極的配合共同努力，讓高齡化社會成為高生活品質社會。

2023年11月號571期目錄    
創新觀點    
 編者的話 9 居家服務的多元新可能 邱品瑜
 動腦為公益 10 不可理喻的慷慨，捐到不剩一文 謝冠雄
 數位趨勢 12 運用數據作出商業決策 數據驅動必勝優勢大公開！ 王麗琳
 公關大小事 14 公平的尺度 （系列三之三） 張裕昌
 數據思維 16 用數據推動「逆行銷」！  陳仲豪
行銷風向球    
 日本流行快報 18 無所不在的創意日常！ 翟南
 趨勢觀察站 24 快速上手幸福指南 張玫
 每月精彩品牌 32 如何玩出新花樣 不能線上銷售的線上行銷 蕭妤秦
 科技工具箱 37 在Meta搶先部署購物季 AI行銷漁獵新客群 楊子毅
 廣告風雲 42 如果尚餘一年 賴東明
 粉紅十月 44 別上粉紅絲帶 女性健康不能等 黃沛瀅
Cover Story  50 懶人至上 居家服務經濟 楊子毅
 彈指上門  58 外包生活瑣事 HoHo好服務一掃居家難題 楊子毅
 日本精髓 68 讓人愈來愈懶得出門！日本到府商機 尼可
 歐美經典 74 在宅、到府服務好周到！ 朱灼文
特別報導  80 科技伴隨 市場調查、數據分析再進化 蕭妤秦
 市場報告 86 2023台灣數據、市調公司大調查 編輯部
 動腦嚴選 98 2023年度數據行銷8大案例 蕭妤秦
創意藍海    
 世界詩的小小窗口 103 詩人說廣告／豬事一則 李敏勇
 非關營利 104 「永續」給下一代的應變備忘錄 蔡梅熙
業界風雲    
 產業動態 109  編輯部
 創意人多變化 115  編輯部

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