經理人月刊 7月號/2024第236期 (電子雜誌)

Back to Basics 主題學習

接班計畫，
啟動!

SUCCESSION     
PLANNING

占台灣企業總市值45%的家族企業正面臨接班潮！根據調查，台灣家族企業掌門人超過65歲的比例高於全球，已進入世代交替階段，但多數企業的傳承規畫才剛啟動。本期專題全方位剖析家族企業傳承方針，從制定接班計畫、培養接班人到順利度過交接期，確保企業在交棒過程中穩定發展，邁向永續。

企畫︱王毓茹
採訪．整理．撰文︱《經理人月刊》編輯部  
美術編輯︱王瓊萩 攝影｜侯俊偉、蔡仁譯
圖片來源︱freepik

Editor's Note｜ 編輯台時間   

家族Ｘ接班

用俄國小說家托爾斯泰在《安娜．卡列尼娜》的經典開場白——「幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸」——來思考家族事業接班議題，不是為了掉書袋，而是順利的家族事業接班計畫，不外乎第一代開疆闢土，第二代發揚光大，第三代創新突破、第四代……如此代代傳承，完全沒有人才青黃不接的問題，也沒有家族不斷擴大的爭權和資源分配角力。可能這麼幸福嗎？
在任何意欲追求永續經營的組織裡，接班規畫本就是重要議題；甚至，有無挑選出合適接班人、制定完整接班計畫，更是檢視領導者表現優劣的關鍵績效指標之一。功成謝幕的同時，舞台上的秀還得繼續演，而且要更精彩。
如果在接班議題上，加上家族因素，困難度和複雜度不只是疊加而已，而是好與壞的力道，都以乘數計算。
美妝品牌雅詩蘭黛（Estée Lauder）自1935年創辦至今，已經傳承至家族第四代。其二代掌門人、創辦人雅詩蘭黛之子李奧納多．蘭黛（Leonard Lauder）在2020年出版的著作《成為雅詩蘭黛》（簡體版書名，原書名The Company I Keep）中，引用父親喬瑟夫．蘭黛（Joseph Lauder）說過的話：「我們不只是家族企業，我們是經營企業的家族。」這爲「家族企業」排了順序，經營在前，家族在後。
李奧納多．蘭黛亟欲推翻「富不過三代」的迷思，「有句老話這麼說家族企業：『第一代建立，第二代享受，第三代破壞。』我要創立一個偉大的家族企業，並且是那種能在很長時間裡，為很多人做很多事的企業。」
因此，李奧納多．蘭黛廣納建言、認真研讀資料，包括：哪個行業的家族企業出現重大分裂或掛牌出售，或是各家公司（無論是家族企業還是非家族企業）失敗的原因。結論是什麼？
先確立初衷，公司就是要以家族事業的方式延續。在《Dyson：詹姆斯．戴森的發明人生》裡，詹姆斯．戴森（James Dyson）很清楚，「家族企業的優勢在於，它能夠以上市公司無法做到的方式進行長遠思考和長期投資……」這點，戴森的兒子也有共識，「作為家族企業，我們選擇將所獲利潤，重新投入企業的業務之中，這樣我們就可以繼續冒險。」
其次，接班人接受培養，也要自我修煉。無論是李奧納多．蘭黛、他弟弟隆納德．蘭黛（Ronald  Lauder）和家族成員，在受到良好高等教育之外，都選擇在「外面」歷練。隆納德．蘭黛說得直白:「我想看看自己是不是真的很棒。」
李奧納多．蘭黛指出，「有人說，有2件事會毀掉家族生意，即家族和生意。」說來諷刺，成因和敗因居然相同，但是這道「家務事」和「做生意」的雙重難題，無法迴避。



總編輯
齊立文