天下雜誌 2024/8/7第804期 (電子雜誌)

解答世代間的「為什麼」，讓工作「滿血」！
Z世代全攻略

他們為何這樣說：
＃不下班，下地獄嗎？＃主管別PUA我
＃那麼奴幹嘛？＃態度好，會加薪嗎？
AI模型爬梳25億字，跨世代工作觀大公開！

【編者的話】讓Z世代成為完美同事

終於，在職場的我們，要迎來網路原生的第一代。這一群不知郵票為何物、連傳真機都沒用過、甚至電話都很少講的網路社群世代，如今已是五分之一的職場生力軍。

國發會估算，二○三○年，他們將佔工作人口近三成，成為職場主力。

如何將Z世代變成完美同事，已經是全球管理不得不面對的新課題。

在台灣還伴隨著：他們是廢除聯考的一代，他們是禁止體罰的一代，他們也是成長於總統直選後的民主原生世代，這些特徵，讓台灣的世代差異前所未見。

資深副總主筆王一芝在服務業第一現場，感受到劇烈的衝擊。不少三、四十歲的店長和中階主管，被Z世代與老闆夾擊，一面是真心換絕情的員工，一面是距離年輕人很遠，要業績、要留任率、要主管拿出辦法來，但公司制度鐵板一塊的老闆，最後不是中階主管去看心理醫生，要不陣亡。（見50頁）

當然，任何世代的人口分配都是一個光譜，Z世代菁英的國際視野、移動力與組織力，也讓我們敬佩不已。

要認識這一代，需要真的進入田野。《天下》與意藍資訊合作，從Z世代出沒的Dcard、X與Y世代出沒的PTT，透過AI及分析師做語意分析，找出兩代心聲。（見46頁）

坦白說，在審稿時，看著這些赤裸裸的文字，真覺得怵目驚心。但一旦了解，如果高層能同理中階主管的第一現場，調整公司制度，相信將對人才留任大有幫助，也有利於企業未來的接班傳承。

震後花蓮，需要新定位

本期另有兩大專題。在四○三地震百餘日後，《天下》獨家取得衛星資料，對照出上千個崩塌點位置。花蓮交通問題、觀光受挫絕非短期現象，需要中央與地方一起，如九二一時，進行更徹底的地質調查、國土觀光政策的重新定位。台東，這個後山的後山，如何將劣勢化為優勢的反向思考，可供花蓮參考。（見82頁）

以哈戰爭已進入第十個月，在哈瑪斯領袖遇襲後，各界預期中東危機可能擴大。資深記者沈朋達進入約旦河西岸深度報導，讓人了解現代戰爭的新貌，也推翻中東衝突是宗教戰爭的傳統論點，值得一讀。（見112頁）

【時事】
全球知名談判專家尤瑞
從台海到中美危機
都能靠「預聽」化解衝突 

理財五角課》新實支實付上路
醫療險四大變革
保單碎片化？ 

【企業管理】
來客數衰退三成，牛丼始祖拚轉型
吉野家要變星巴克？ 

個人管理》師徒制怎麼幫助後輩成功？
9招成為好導師
帶出比爾蓋茲 

【財經】
台灣基金經理人「被當賊」的委屈
百億操盤人出走危機 

【封面故事】
解答世代間的「為什麼」，讓工作「滿血」！
Z世代全攻略

世代對話1》25億字文本解讀：Z世代這樣想
主管五大困惑：為何加班一小時也拒絕？

世代對話2》25億字文本解讀：主管們這樣回
Z世代五大質疑：積極能當飯吃嗎？

職場變貌》史上最焦慮主管群vs.最不奴的員工
解析一五○萬生力軍與Z世代完美共事

伙伴關係》日商卡普索入列高留任力企業
最好的管理是不用管理CEO寫本人使用說明書

激發動力》Partipost攻進巴黎萊雅、Netflix
加薪自己提、工作像遊戲畢業生一待逾五年

改變文化》全球快遞離職率僅七%
30歲副總改造虧損老店減工作量、推寵物日

【人物】
帶著受傷封號，賴芳玉加入資誠
女星御用律師下一步 

台達電、玉山、全家、研華都是學生
策略大師李吉仁
助攻企業轉型再成長 

【政治社會】
震後追蹤》山月村長：我們已經準備好再回來
太魯閣療傷中，
花蓮如何喚回旅人？ 

商機盤點》有機農業、數位遊牧潛力無窮
時間不能停在地震那天
預約深度新花蓮 

他縣之石》首長饒慶鈴：台東不做小台北
沒有太魯閣
觀光產值翻兩倍 

交通改革》專訪交通部長李孟諺
蘇花安、屏南快
比三法更可行 

《天下》八百期發表會
韌性如何變台灣DNA？ 

【國際兩岸】
戰地直擊》中東最大僵局為何看不到盡頭？
受難者×和解派×強硬派
看見以巴衝突根源 

新型戰爭》讓人民對政府失去信任
網攻與恐攻同步
心戰怎麼防？ 

【經濟學人】
三大威脅，恐戳破科技巨頭45兆大夢
AI泡沫逼近台廠被逼上賭桌

手機只賣三千，中國收割南半球

富士山、威尼斯收費是正解

全球經濟關鍵數字

【OFF】
文化
美術館避暑提案1》被譽為「此生必看展覽」
安迪沃荷、畢卡索真跡高美館《瞬間》特展亮相 

文化
美術館避暑提案2》紅迷必追，一代經典裡的情與物
故宮《看得見的紅樓夢》當一日劉姥姥遊大觀園 

影視
《大熊餐廳》
破艾美獎入圍紀錄第三季更毒雞湯擊爆心臟 

王浩一專欄》樹旅行
小葉欖仁樹秀美挺拔峙立路旁的清秀佳人 

【專欄】
AI與人才
不會AI好焦慮？
一個模型快速上手 簡立峰

台灣駐美外交官
為何默不吭聲？ 謝長泰

「唐獎」十週年
如何更臻完美？ 朱敬一

美國製造業走衰
問題在企業文化 顏擇雅

獵奇、虐心、廢文
Threads流量之謎 黃哲斌

獨立評論》日本對移工太好？
「過度禮遇」的背後 何蕙君

未來高教》元智大學校長
大學籌措財源
企業冠名可行嗎？   廖慶榮

來公司蹭水電
年輕人為退休工作   dentsu Z


好書搶先讀《我們收割的男人》
5個男性之死
美國南方黑人悲歌 

【編者的話】
讓Z世代成為完美同事

美國最有影響力的紐約時報曾以專文介紹天下雜誌是「台灣第一本完整的經濟雜誌，恰像是這個國家經濟的縮影，同時反映出臺灣經濟的成功與所面臨的問題。」
 
1981年天下雜誌創刊，在台灣造成轟動，不僅被國內、國際人士視為台灣第一本以嚴謹專業精神製作的雜誌，天下雜誌的影響力也數度在台灣成長的關鍵時刻，成為推動台灣前進的一股力量。
 
站在世代交替，趨勢混沌未明的分界點上，天下雜誌堅持以冷靜、理性的態度，為讀者提供最新的整合性資訊，同時自2002年7月起，天下每月發行兩刊，以更即時、更全面的觀點，幫助讀者掌握變動時代的脈搏；為台灣及全球華人社會提出一束客觀、冷靜、可信賴的聲音。
 
邀您共用新天下的改變
 
全球視野：
全球化經濟時代，企業、個人全球運作所需要的能力是什麼？視野是什麼？新天下為您定義全球運作的典範，提供您與世界接軌、最前瞻的觀點。
 
跨越兩岸：
中國大陸的快速成長，對台灣產生關鍵影響力。天下提供讀者第一線真實、客觀、深入報導，並以全球觀點解讀您不知道的中國大陸。
 
台灣優勢：
在全球化的浪潮下臺灣企業與產業的未來在哪裡？台灣究竟有何種優勢？新天下秉持對台灣競爭力議題的深入分析，為企業轉型找尋前進方向。
 
創新服務：
世界經濟的重心由製造業轉向服務業，新天下不僅提出市場行銷的knowhow，更將為您掌握知識經濟的重要改變，是您每個關鍵決策的重要參考。
 
社會變遷與管理：
未來變化多端；新天下為您分析政治經濟社會的交互影響，為您指出經營環境改變的新趨勢與因應。
 
天下人物：
誰是各行各業下一波的領導人？新天下公正、客觀的人物特寫，幫您掌握風雲人物的動態，分析他們帶來的影響。
 
人視窗：
不工作時，生活如何多采多姿？下班後有哪些新活動、新去處？新天下以深切的人文關懷與獨到品味，為您提供貼心的個人化服務知識。
　　
說話的數字：
數字是最簡潔的溝通方式，天下用專業審慎的態度，讓您在最短時間內，解讀數字背後的關係與影響，發覺數字的真正意義。
 
人文反思：
新科技與新經濟是否會為全球帶來前所未有的新挑戰？新天下透過國內外大師訪談，領先與您探討影響深遠的新思潮、新價值、新定位。
 
特別企劃：
有趣的、好玩的、意想不到的有吸引力的故事，新天下讓您對世界與人生有另一番解讀。