薩提爾的對話練習：從「好奇心」出發建立深度溝通 (影片)

你的溝通，總是有「溝」沒有「通」嗎？

問孩子今天學校怎麼樣，他總是當省話一哥不回應？

夫妻吵架，老公講不贏你乾脆低頭滑手機，假裝沒聽到？

朋友找你訴苦，你理性分析，只換來朋友一句「唉呀你不懂啦！」

於是，這些對話就此終止......

你是否察覺，常常你以為在溝通，對方卻只感受到你的緊張與擔憂，以及「又來了」的說服、命令甚至大道理？當與孩子、伴侶、家人、朋友相處時，對話與溝通卡住了，該怎麼辦？你有多久沒有與他們專注一致、舒緩自在的好好說話了呢？以及，我們都希望能理解自己親愛的人，但是，我們可曾想過，我有好好了解自己嗎？

【薩提爾的對話練習：幫助你建立美好溝通】

有了好奇就有接納；有了傾聽就能對話，而對話就是關係改變的起點！

薩提爾女士是二十世紀最有影響力的心理師之一，她提出「冰山」一詞，隱喻每個人都是一座冰山，能被人看見的，只是冰山一角，也就是水平面以上的部分，而更大一部分，則藏在冰山的深層，那是人的內在。

如何深入了解一個人的內在呢？薩提爾女士說：「可以透過對話，一步步探索」

有時你只要提對問題、了解孩子的需求，你可以看見孩子的態度會有很大的變化。不只對孩子，你也可以應用在職場、或夫妻溝通中，建立起良性的溝通甚至改變關係。

冰山下隱藏的情緒，都需要經過「探索」被挖掘、發現，而要執行「探索」，需要建立「好奇心」！有了好奇、問對問題，就有了接納，你們就能相互傾聽，接著就能建立溝通，然後達成關係的正向改變。

最暖心的教育工作者─李崇建老師，在課堂中提供忙碌的父母們、與有興趣的練習溝通的你，一個學習管道。

課程目標

1. 讓你和孩子及家人建立良好的溝通方式
2. 學會自我對話的方法、了解更深的自我
3. 透過對話，了解他人深層的需求和想法

適合對象

任何人！

◎希望與周遭的人建立良好「溝通關係」

◎希望透過溝通解決孩子教養上的問題

◎希望增進夫妻間的溝通

◎希望透過薩提爾對話練習探索自我

只要你覺得自己在「溝通」上還有進步的空間、覺得自己常溝通到一半失去耐心、溝通對象總是不想 或是沒有在聽自己說話、這些都是可以嘗試透過「練習」去改善的，期許大家都能融化你愛的人的冰山，建立溝通橋梁！

試讀回饋

許小姐：感謝阿建老師的線上教學，讓我對書中糊糊的地方有了更明確的釐清，也看到很多自己錯誤的互動方式……真是太棒了！

C小姐：從好奇心出發，當大人真心願意關懷，並對孩子的行為有真正的好奇，透過好奇的對話，大人會跟孩子產生連結，孩子也會透過大人連結自己，如此才是真的與孩子靠近，並了解孩子真正的問題與內在需求。

賴學員：謝謝您，阿建老師，真人影音示範讓我更了解應對的姿態，語調，語速，眼神，最喜歡的是您與瑄怡的一段對話是討論關於買手機這件事，您沒有答應要不要買，但是讓孩子感動的哭了，因為她的需要被傾聽和理解！

單元目錄

一、薩提爾入門

1-1 引子:開啟溝通

1-2薩提爾與冰山理論

1-3薩提爾的四種對應姿態

1-4 好奇的重要

二、好奇的練習

2-1練習1：呼喚名字

2-2練習2：停頓

2-3練習3：從興趣切入

2-4練習4：重覆句尾

2-5練習5：整理與精簡

2-6練習6：將「為什麼」換句話說

三、對話與提問的三原則與運用

3-1 原則1：以人為目標

3-2 原則2：回溯

3-3 原則3：具體事件

3-4 刻意練習好奇的八不原則(誤觸雷區)

3-5好奇的十句練習

四、對話示範之一：青少年篇（對話示範：對話的四種句型）

4-1 敘述句

4-2 抱怨句

4-3 要求句

4-4 疑問句

五、對話示範之二：小孩篇

5-1 對話1：大人如何展開孩子對話

5-2 對話2：以好奇面對孩子的問題

六、夫妻相處之道

6-1 同理：與伴侶間的對話

七、結語

7-1 用欣賞帶來能量

李崇建

李崇建老師曾任教於體制外「全人中學」七年，擔任台北自主學習課程發展核心教師。李崇建老師將諮商和教育的成功經驗寫成《薩提爾的對話練習》、《沒有圍牆的學校》、《麥田裡的老師》、《心教》等書。同時現於台中市、新竹市、台南市結合親職教育創立「千樹成林」、「快雪時晴」創意作文班。李崇建老師的文字創作曾獲時報文學獎、聯合文學小說新人獎、教育部文藝獎。也是現任台中曉明女中特約作家、於多家機構擔任溝通學習顧問（南投佳音英語、新加坡耕讀園、馬來西亞薩提爾全人發展協會、馬來西亞德信中學、香港自然學校……等）。