- 1商品與發票將分開寄送。
- 2除特殊商品送達時間於產品說明中另有標註外,原則上商品將於訂單完成、付款成功後 7 個工作天內送達(不含週六日)。
- 3送貨方式:由廠商透過宅配或是一般貨運送達。
●皮革類
-遇水請即時擦乾或低溫吹乾
-洗布包前可以用保鮮膜包覆皮革
-平日保養可以使用皮革乳液或皮革保養用油擦拭
●五金
清洗後務必擦乾,避免生鏽
●帆布
局部清潔:牙刷沾取肥皂輕刷污漬,以乾布壓乾水份,使用吹風機吹至全乾
全部清潔:帆布的部份請全部沾水避免乾燥後有色差
乾燥後請以高溫蒸氣隔布整燙,保持包包形狀可經久耐用
收納時請使用防潮用品,並用塑膠袋束緊密封避免發霉
●保固說明
一年內非人為、外力、不當使用因素造成的五金、縫線脫落,可免費維修。
quoi quoi 布知道保留對產品問題的判斷權。
● 注意事項
▪ 色差 ▹ 網購商品因螢幕、顯示器設定不同而有些許色差,可接受再購買。
▪ 差異 ▹ 商品為手工製作,每一個作品皆有些許不同及特別之處。
▪ 印花 ▹ 布料印花因裁切關係,每片略有不同屬正常現象。
▪ 五金 ▹ 每批五金款式可能有些許不同,隨機出貨。
▪ 尺寸 ▹ 商品為手工製作,可能產生些微尺寸差異,非瑕疵。
▪ 對手作含義不認同者、完美主義者、高標者及無法等待者,請不要下標,下標購買即為同意並瞭解商品內容,如有未盡之處,請善用訊息討論。
●義大利托斯卡尼製植鞣牛皮說明
▪ 毛屑 ▹ 為保留皮革的天然光澤與質感,未做任何封底處理,皮革背面有毛面屬正常現象。使用初期,較鬆的毛面纖維會自然脫落,毛屑會隨時間逐漸減少。
▪ 色澤 ▹ 真皮色澤會隨使用時間慢慢加深,並且產生自然光澤。
▪ 手感 ▹ 每批皮革軟硬度有些微不同。
▪ 紋理 ▹ 真皮皮革一定會有來自牛隻身上的傷痕、生長痕及毛孔等天然紋路,這類痕跡並非瑕疵,能接受再購買商品。
● 出貨說明
▪ 手工包注重品質與細節,訂單成立後隔日起,約5個工作天出貨。
(不含六日及國定例假日)
▪ 如訂購之商品無法順利出貨或缺貨,我們將主動通知您並取消該訂購品項。
● 退貨說明
▪ 鑑賞期是由您收到商品的隔日起計算,共7天(含例假日)。
鑑賞期非試用期,若您實際使用該商品,將無法受理退貨。
▪ 如需辦理退貨,請於到貨後7天內按下「申請退款」,我們會聯絡您用7-11店到店寄回商品。
▪ 退貨商品請回復至商品原始狀態,包含商品本身、配件、包裝、贈品、發票等,請務必完整退回。
▪ 請以紙箱完整包裝,勿直接黏貼宅配單或書寫文字於商品包裝上,若包裝有損,將無法辦理退貨,還請留意。
▪ 什麼情況無法辦退貨?
❶ 超過7天鑑賞期。
❷ 商品已有使用痕跡、味道或人為造成髒污等。
❸ 商品已加工,如:裁剪、清洗、縫補......等非商品原樣。
❹ 活動贈品、發票未退回、退回的商品配件不全。
❺ 訂製品、客製化商品。
感謝您閱讀相關說明,祝您購物愉快!
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若商品有下列情形者,將會影響退貨權限:
1.服飾、鞋子、包包、飾品配件類商品之吊牌拆除或經水洗,人為的不可清除髒污。
2.鞋類商品:
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(2)商品上有不可清除的髒污或痕跡。
(3)鞋頭已經楦過。
(4)鞋子附屬配件/贈品短缺。
(5)鞋盒遺失。
3.手錶飾品配件商品:
(1)錶面/飾品磨損
(2)錶帶/飾品上有不可清除的髒污或痕跡。
(3)錶帶已經裁剪。
(4)手錶/飾品配件附屬配件說明書保卡/吊牌短缺。
(5)錶盒、錶袋、原廠外盒、破損遺失。
4.包包配件類商品。
(1)包包外觀/內裡磨損。
(2)商品(含贈品)有明顯使用痕跡。
(3)原廠包裝/外盒破損。
(4) 本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性。
退換貨說明
請注意!下列商品購買後博客來不提供10天的猶豫期,請務必詳閱商品說明並再次確認確有購買該項商品之需求及意願時始下單購買,有任何疑問並請先聯繫博客來客服詢問:
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