㊣ Office 2024 家用及中小企業版 ESD數位下載版 (不可退換貨)

• 1商品與發票將分開寄送。
• 2除特殊商品送達時間於產品說明中另有標註外，原則上商品將於訂單完成、付款成功後 7 個工作天內送達(不含週六日)。
• 3送貨方式：由廠商透過宅配或是一般貨運送達。
• 4下載產品：若您購買之商品為下載版產品，在博客來確認收款無誤後，最晚於三個工作天內，以電子郵件方式發出下載版產品的序號與檔案下載位置。
• 5盒裝產品：宅配運送

※ 溫馨提醒：購買博客來部分商品如遊戲點數卡、下載版軟體，博客來保留核單及審單權利，待博客來審核通過方會進入出貨程序 ※ 

因拍攝略有色差，圖片僅供參考，顏色請以實際收到商品為準。 
當您於此頁面下單表示您了解並同意下述規範，請注意!

(一)   『娛樂電玩、寶可夢集換式卡牌』購買前注意事項

同一會員帳號於半年內因非可歸責於賣方之事由而有退貨、未取貨等情況達三次以上者(含三次)，該會員帳號將遭停權而無法進行任何交易。

請會員於選購「娛樂電玩、寶可夢集換式卡牌」類別之商品前應特別留意，務須確認對該商品確實有購買需求時再行訂購。

會員若有特殊之訂購需求或有任何問題，應於訂購前先聯繫客服洽詢，以免權益遭受影響。

(二)   『 APPLE系列商品』購買前注意事項

1.APPLE商品為特殊性3C商品，經連線註冊(含開機及啟動wifi)登入APPLE ID或連上iTunes後，該商品即被註冊，且開始計算商品保固時間，經註冊商品無法還原，若申請退換貨，則需另收商品整新費用。

2.商品開箱後若有瑕疵 / 不良，需由消費者帶至授權中心進行維修流程，需依 APPLE 原廠規範判定後提供更換或是維修處置。

3.產品一經拆封、連線註冊後，均需額外收取退貨整新費用。

(三)   退換貨說明

在博客來購物享有優於消保法規定的10天猶豫期(請注意！猶豫期非試用期)。

因商品封條多為一次性包裝，商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態，無法回復原狀者，以及有任何逾越檢查商品必要之破壞包裝行為或測試使用痕跡，恐將影響退貨權益。
商品必須是全新狀態與完整包裝（請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒），否則將可能視回收的商品及包裝之破壞狀態(如損傷、缺件、不當使用) 計算商品價值之損失，酌收額外的回復原狀費用，請您務必確認有購買需求後再行拆封，感謝您的配合。

下列商品購買後博客來不提供10天的猶豫期，請務必詳閱商品說明並再次確認確有購買該項商品之需求及意願時始下單購買，有任何疑問並請先聯繫博客來客服詢問：

1.易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
2.客製化之商品。
3.報紙、期刊或雜誌。
4.經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
5.下載版軟體、資訊及電子書。
6.涉及個人衛生，並經消費者拆封之商品，如：內衣褲、刮鬍刀…等。
7.藝文展覽票券、藝文表演票券。

非屬上列品項之商品均享有到貨十天的猶豫期（含例假日）。退回之商品必須於猶豫期內寄回。

訂購本商品前請務必詳閱商品退換貨原則。 

(四) 維修說明

購買家電或3C大廠系列商品，確認商品無誤且無退換貨之需求後，應依各該品牌之規定方式進行註冊以享保固。
家電或3C商品涉及技術及專業，其保固及維修相關事宜仍應由該商品之原廠、代理商、製造商等進行專業之處置。若商品有保固及維修之需求，請依循原廠、代理商、製造商揭示之相應規範及流程處置，並配合提供產品序號和購買證明後依其指示進行。以商品瑕疵為由退換貨者，可代為受理將商品送原廠或代理商檢測(一般處理時間需2~3週，實際依各該品牌規範為準)，若經檢測非商品本身瑕疵，恐無法退換貨。APPLE系列商品請見 APPLE系列說明。