商業周刊 2024/11/21 第1932期

商業周刊 2024/11/21 第1932期

  • 雜誌名稱:商業周刊    新功能介紹
  • 刊別:週刊
  • 出版地區:台灣
  • 語言:繁體中文
  • 出版社:商業周刊
  • 封面標題:淘寶強襲 台灣電商新生存戰
  • 出版日期:2024/11/21
  • 定價:120
  • 優惠價:95114
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封面故事

淘寶強襲
台灣電商新生存戰
 
20億免運挑戰momo、蝦皮,更牽動百萬商家生計!

「跨境電商」殺進台灣全解讀》
團媽、直播主、淘寶搬運工小心
「一旦消費者行為改變,才是大魔王」



    雙十一購物節剛落幕,新一場電商生存戰才剛開始。
走進捷運台北車站,滿滿的亮橘色廣告看板,斗大字體寫著:「拍謝,都是淘寶免運惹的貨」,令人無法忽視。捷運車廂內,車窗、扶手、開門處,處處可見橘色的淘寶公仔圖樣。
鋪天蓋地的橘色大軍,不只引發消費者好奇,也受到立委關注,成為質詢焦點。

淘寶對台祭史上最大補貼
一檔雙11砸的錢與統一入股網家相當

今年雙十一,淘寶砸下有史以來,對台灣投入資源最大的一次行銷活動,包括免運、新客補貼等,總金額上看二十億元,規模與統一擬入股網家三成的投資金額相當。
可以說,統一入股網家、淘寶撒大錢,是今年台灣電商最受關注的兩大事件,後續影響也不容小覷。
因為當淘寶一一打通對台灣的跨境金流、物流,持續縮短購物體驗落差,等於進一步將台灣電商推入無國界的全球競爭賽局。受到影響的,不僅是大平台,更是百萬商家。
它如此積極,背後有推力、也有拉力。
最大推力,來自中國本地銷售成長動能的缺乏。阿里巴巴最新一季財報顯示,其電商業務營收年增幅度還不到二%。
也是在這樣的時空環境下,這幾年催生出所謂的中國出海四小龍:服飾電商Shein、中國低價電商拼多多旗下跨境平台Temu、阿里巴巴集團旗下跨境電商全球速賣通,以及字節跳動集團旗下TikTok Shop。
海外市場成為中國公司的成長希望,而對淘寶來說,台灣就是眼前能夠最快創造成長,也是最具成長潛力的那一個。
雖然台灣人早就可以跨海買淘寶,對這個電商平台不陌生,但在淘寶天貓海外台日韓市場負責人劉慧娟看來,他們一直以來的最大考驗是,許多人認識的還是早年那個只能用支付寶結帳、物流得等好幾天集運,複雜難用的產品。
這導致大家知道淘寶,但不用淘寶。他們這次拿出二十億元,正是為了加把勁,讓更多台灣用戶從知道到行動,體驗經過四年優化的他們,已迥然不同。
這筆錢著實很大,淘寶內部人士私下表示:「申請預算時,手都在抖。」

這是台灣電商及時雨?
它雖炒熱買氣,長期卻衝擊百萬商家

但也確實收到成效,相比於淘寶台灣去年雙十一檔期新客增幅約四成,今年活動首日則是大增逾三倍;同時雙十一當日銷售,也創下淘寶台灣有史以來最佳單日紀錄。
曾經,露天採取平台費用全免的攻勢,顛覆了雅虎在拍賣市場的領先地位;蝦皮祭出免運,更讓台灣整體電商版圖出現挪移;這次淘寶發動免運大補貼,吹響第三波電商洗牌的號角,它會帶來什麼改變?

短期來說,台灣電商平台其實是樂見的。
在通膨抑制消費,以及出國旅遊排擠消費者採購預算等諸多影響因素下,這兩年台灣電商一直處於有點冷的狀態,以二○二三年來說,產業整體銷售額年增率僅約二%。許多品牌商家都表示今年營收衰退,甚至下滑兩成到三成,都已經算是不錯的成績。
就連表現已經優於市場水準的momo,今年截至十月的成長率也還不到四%。
因此就如momo總經理谷元宏說的,多一個玩家跳下來炒熱買氣,不是壞事。
但長期來說,淘寶的大動作,卻也潛藏隱憂。
因為相比前兩次發動電商大戰的市場破壞者,露天是台灣本土電商,蝦皮是在台落地經營的外商,不論市場版圖怎麼轉變,消費者的金流、資訊流,基本都還是在台灣島內流轉(見第六十八頁圖)。
在島內互打的情況下,平台會有勝敗,但對廣大商家來說,卻是機會多過威脅,最終不論誰贏了,都可以賺一波紅利,做得到生意。

詹宏志曾示警「台登淘寶」
從團媽到夜市攤販,都將面對國際賽

但淘寶與前述兩者的最大不同,就是境外電商的身分。這意味著,在這場戰役中,受挑戰的不再只有蝦皮、momo、PChome等電商平台,也包括每一個大、小商家。

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內容簡介

《商業周刊》菁英的專屬閱讀

  《商業周刊》是台灣發行量最大的財經周刊,同時也是台灣最具影響力的雜誌之一。以「先進觀念,輕鬆掌握」為宗旨,讀者群包括:企業高階決策者、企業中階管理幹部、掌握機會的創業家、審慎觀察的投資者、分析經濟的思考者等。

  將以「放眼國際視野」、「整合專業分析」、「強化多樣內容」為目標,協助台灣企業界吸納先進的經濟資訊,讓《商業周刊》的讀者在變化日趨激烈的經濟競爭中,更能掌握先機!

  2003年ACNielsen亞洲菁英市場調查 商業周刊 榮登多項第一 . 商業周刊閱讀率高達23.7﹪. 高階經理人 商業周刊讀者以41.3﹪高居第一 . 參與商務建議決策 商業周刊讀者以25.0﹪高居第一

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