數位時代 10月號/2024 第361期

超高齡社會來了！
485萬銀髮族形塑新市場

3.6兆銀光商機全解讀

根據國發會預估，台灣將在2026年正式跨進超高齡社會，令人憂心之處固然有，但更多商機也將在社會結構變遷下產生。
從食衣住行育樂冒出的高齡需求百花齊放，高齡化所帶來的商業模式、社會關係、工作定義，究竟會產生哪些全新的可能性？百歲人生的時代，你我都已正參與其中。

老問題，新答案

能否幫助用戶「活得更久」和「活得更好」，是連續創業家及創投業者陳五福在選擇投資標的時，最基本的2個考慮。他認為，不管時代和環境怎麼變，人們對這2項的追求不會變。
如果能讓活得更久的人也活得更好，會不會成為下一個大題目？
台灣正走到這一步。1992年，台灣人均所得突破1萬美元，並在2022年突破3萬美元；1993年，65歲以上人口占台灣整體比率突破7％，此後快速上升，預計在2026年時達21％，而且平均壽命在今年也來到80歲。
30多年來，台灣社會在「活得更久」和「活得更好」上，進步明顯，儘管其中伴隨M型化所得差距拉大和少子化衝擊等副作用。
正進入超高齡社會的台灣，還能沿用原有社會組織和經濟型態來應對嗎？著有《後工業社會的來臨》的已故哈佛社會學家丹尼爾．貝爾（Daniel Bell）觀察，每一次社會轉型，都必然對應新的組織和經濟型態。當台灣每5人就有1位高齡者，換算成人數高達485萬，且持續增加，這個群體不是少數，而是主導變化的力量。
在工作生涯方面，退休年齡勢必會延後，或者退休後重新就業，並且增加全職以外的彈性工時選項，符合高齡工作者需要並彌補年輕勞動力不足的部分缺口。以後職場出現多代同堂的畫面將更常見，如同勞勃．狄尼洛主演的電影《高年級實習生》，長輩可能是下屬，工作倫理和管理跟著調整。
生活社交方面，在不婚不生風潮持續多年後，高齡者獨居的例子愈來愈多。缺少家屬親人陪伴下，日常情感交流除了養寵物，還有朋友們相約住進同一棟大樓或社區，或者搬入以此規畫的主題中心，找到情況類似的室友。報名上課學習新知技能、安排出遊和約會，也是高齡者熱衷參與的活動。
在照護醫療方面，護理和長照專職人力不足的難題，愈來愈嚴重。善用科技工具協助高齡者自我照護、組織可以彈性工作的照護員加入平台接單、訓練身體狀況好且有意願的中高齡人成為照護後備，這些都是正在發生，以及專家觀察到的解方。
特約主筆趙郁竹從以上3個方向出發，從台北、台中到台南一路採訪案例並參加研討會，完成這期探索「銀光商機」的封面故事。人口老化原本是社會問題，並不好解，但是換個方式轉為市場問題，有需求有供給，結合新創、大企業和商業模式，答案就變得清晰。
總有死忠科技迷期待將來某款黑科技橫空出世，實現人類的永生夢。那一天可能只會出現在科幻作品中，現實生活裡我們都在學習理解一個新的社會題目，並努力成為答案的一部分。

CONTENT
064 Cover Story
3.6兆銀光商機全解讀－趙郁竹．劉燿瑜．許靜之

Part 1
070 新照護〉用科技成就尊榮老後
072 智齡科技〉養成AI醫護特助，長照日誌、交班一指搞定
074 愛長照〉全台最大照顧者社群，創建心理×居服軍火庫
076 家天使〉2500名看護線上救急！評分制、媒合到府如Uber
078 慧康生活科技〉App串接健康網，幫病友盯延壽數據
079 美思科技〉輕輕一跌恐丟命，華碩老將推感應床墊攻美

Part 2
080 新社群〉重新定義家庭、學習與旅遊
082 好好園區〉「類家人」串門子更有愛，打造銀光社交桃花源
084 到咖手〉中生代居服女力互助會，換位陪伴當起類家人
086 盤古銀髮〉靠VR、桌遊同理失智，6面向賦能第二人生
087 銀髮一起玩〉熟齡版食尚玩家，帶長輩團趴趴走賺健康

Part 3
088 新職涯〉70歲照樣拚的青老社會
090 全家超商〉做對2事接住大齡員工，到職前27天最關鍵
092 老爺酒店〉3招募集壯幫手，73歲也能無痛進擊職場

同場加映：看她們的華麗下半場
094 動起來就凍齡！銀光女神率7年級健友練瑜伽
096 來一場心動約會，聯誼教主開60+聯誼粉專
098 燃燒咖啡小宇宙！火箭老媽57歲考取杯測師


108 Special Report
移工數年增12％！超商、物流瘋科技補位
搶救日本缺工潮－陳建鈞

114 支援零售〉3大超商人力拉警報，無人店、AI聰明卡位
116 力撐物流〉6成企業鬧司機荒，自駕車被當「全村希望」
360期勘誤：P.65小檔案中，BOXFUL執行長應為台灣區副總經理。

016 Editor’s Note
老問題，新答案－王志仁

024 IPO to Go
泓德率當首檔創新板掛牌能源股－郭采樺

030 Money to Follow
英特爾代工暴虧28億美元；《黑神話》帶旺台廠電競財－陳建鈞

034 Hot Topic
靠電競PC重振雄風，宏碁泛歐總部直擊－隋昱嬋

040 Company
趨勢科技挾Vision One 
攜手輝達攻AI微服務－林芷圓

046 People to Watch
博通最兇鬥牛犬陳福陽，軟硬兼「併」劍指輝達－孫嘉君

052 View
10堂台灣氣候行動必修課－范建得
AI軟硬體失衡的瓶頸與解方－林宏文
從Roblox看生成式AI的厲害－Manny Li

100 被看扁的果昔成了影響力先知－劉維公
60歲主場的世代正義－王智立
日本政府帶頭瘋AI－李卓軒

118 找對戰友何不當老闆－俞寧寧
超越語言的buy-in溝通術－曾韻如

124 The McKinsey Report
AI「快轉」設計週期， 解鎖1.9 兆生產力－麥肯錫團隊

128 New Front
從雲端落地的關鍵─邊緣AI的多元宇宙－Director H

132 Review
AI時代重讀康納曼－楊佳翰

136 StartUp
吃危機長成台灣最大，AsiaYo收服星野集團下一步？－林芷圓

140 DesignBIZ
「技術不是故事的附屬品！」──迪士尼教會我的那些事
專訪Operative Games執行長Jon Snoddy－盧奕昕

144 Professional
一台遙控玩具孵出夯缺！台灣無人機飛手只欠東風－黃詩媛

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