作者哈利‧佛里曼是國際知名的銷售大師, 在零售的技巧和營運管理方面,是全世界最受歡迎的演講者和顧問, 全球已有超過500,000家零售商,採用他獨創的銷售及管理培訓系統, 包括卡地亞(Cartier)、賀曼公司...more
◎Amazon讀者100%熱情★★★★★推薦 ◎「原來還有這一招!」你不知道的消費行為祕密 ★★★你可能不知道: 只要文案上加個數字,消費者就會購買三倍數量的士力架巧克力! 跟客戶先介紹高單價而非低單價的商品...more
在創意的世界裡,「喜歡」就是一切! ★國際廣告大賞得主,日本知名創意人原野守弘的創意必勝法! ★Docomo、OK GO樂團、Honda、GODIVA....成功案例完全解析! ★李宗柱、電商人妻Audrey、丁菱娟、段鍾沂...more
銷售,簡單來說就是推銷自己,複雜點說就是銷售員與客戶的心理戰! 如何掌握龐大的消費族群的心理呢? 如何了解顧客為何想都不想就拒絕? 是真的不需要?是殺價的一種方式? 如果拒絕了,有什麼辦法能...more
★日本亞馬遜網路書店4.5星好評!圓桌業務教你轉念致勝,讓每個努力都用在對的方向 ★心理師DaiGo讚不絕口「不限於業務,想完成什麼事時【意志力薄弱的人】都應該學習這套思考方式」 ➯ 讓客戶說出「想跟你買...more
銷售人員唯有不斷的學習與創新才能跟上社會變化的脈搏 ──博恩.崔西 當客戶開口就說── 「太貴了!」 「我沒有錢,買不起。」 「我可能要和某人商量一下。」 「我去別家可以買到比這便宜的。」 ...more
行銷人必備! 韓國星巴克第一數據科學家 教你善用數據,精準擬定行銷策略, 在競爭激烈的市場中,搶先對手一步, 贏得消費者的心。 KOL都知道,週五晚間上傳的影片,點閱率會大爆發;咖啡廳老闆也知道,...more
奧客別這樣!你又不是神!我也是人生父母養的! 如果能第一時間就明確分辨出「好客」或「奧客」, 那客訴就一點都不可怕! 本書將明確地定義「好客」&「奧客」這兩種極端的存在,讓你了解如何快速以客觀的條...more
會說故事的人,不需要說服對方, 而是讓對方說服他們自己 想勸家人不要開車看手機,你會: A.舉出官方統計的死亡數字 B.轉車禍新聞給對方看 想吸引大家購買自家的保健食品,你會: A.放上各種...more
影片文案╳社群文案╳海報文案╳電商文案╳品牌文案 不用擠進奧美,也能得到奧美「文案女王」的貼身指導! 攻心且讓「文案不難」的訣竅首度公開。 ●小馬宋說林桂枝:「隨口一說就是金句。」 ●京東消費品事...more
你比自己想的更容易被左右! 為何我們有時顯得盲從,有時又刻意不做別人已經在做的事? 我們以為做決定的是自己,卻忽略了背後的「社會影響力」。 * 冠軍暢銷書《瘋潮行銷》作者又一剖析人類行為的代表作...more
◎會爆汁的口氣清新糖,含一顆,連打嗝都是玫瑰香! ◎10秒疏通鼻塞,噴一噴,鼻子舒服一整天!小孩也能用! ◎一口咬下54層蔥油餅,老人小孩都愛吃! ◎公司美眉把這毛巾拿回家試用,竟說比手還要滑。 ...more
21世紀是傳銷世紀,選擇傳銷事業,就是選擇成功。 綜觀世界各國的傳銷公司,可發現到傳銷事業的成功要訣,就是「推薦產品」和「複製網路」, 這兩個問題正是各個傳銷公司最重視、也最頭痛的重大問題。 ...more
●全方位解析廣告學:涵蓋完整廣告學知識,架構完整,內容與時俱進。 ●實務+案例+本土化:穩固理論基礎,多樣化實戰經驗分享,知識力化為即戰力! ●圖解化說明,清晰易懂:文字解說搭配圖表流程,帶你一...more
數位科技逐漸改變人類生活,在虛實紛陳的世界裡,不斷創造完整而令人回味的體驗,是掌握商業先機、突圍永續的經營顯學! 品牌經營者、商業領袖、政府領導人、教育工作者、行銷企劃、設計師, 案頭必備「體...more
◐台日跨國企畫◑ 最懂中文的日本現役廣告人「東京碎片」最新力作 繼《日本製造》之後,醞釀5年的深度觀察 帶來疫情之下的第一手廣告業界筆記 13種廣告類型×逾100項品牌事例 發現廣告創意背後的台日文化眉角...more
★互聯網獨角獸企業運營經理透過300張手繪圖,讓你學會行銷心理學! 商品琳琅滿目,如何讓顧客就是要買你家產品? 行銷是一場心理戰,只要學會攻心術, 不論是實體店面或網路電商,都能使錢潮滾滾來! 日...more
超業雙雄黃正昌與賴政昌傾囊相授, 修練一流銷售技巧,打造頂尖業務團隊, 就是這本書! 這本書由兩位業務經驗豐富的老師共同合作,不僅藉由故事實例作情境演練,還透過兩位高手對談,描繪業務失敗的原因...more
今天的行銷要走向「市場戰略化」。 當前企業最大的困境可能就在於僅把行銷作為一項職能、 一個部門,而不是由外而內的市場增長戰略。 ──行銷學大師科特勒90歲的經典獻禮,科特勒與他的共事諮詢團隊將回...more
心有多強大,銷售業績就有多大! 這是一本講述超業銷售內功心法與修練的「銷售易筋經」 也是說明超業銷售技巧與方法的「銷售獨孤九劍」 安麗皇冠大使(寰宇團隊) 王儷凱 城邦媒體集團首席執行長 何飛鵬 灣...more
《曼哈頓書評》、《富比士》一致推薦 亞馬遜網路書店讀者4.7顆星好評推薦 試著再多在意一點你的消費行為吧, 因為⋯⋯ 如今的品牌都比你更清楚「你為什麼會買」! 愉快地掏出鈔票或信用卡給專櫃人員...more
零經驗也能輕鬆寫出誘人文案! 本書獨家匯整:10大標題寫法+24種攻心祕訣+120種文案模版 無論你是自營工作者、斜槓青年、文案工作者,翻開《銷魂文案》, 你也能成為擁有銷量之魂的鈔級大師! 想要讓文字...more
後疫情時期必備的行銷新戰略 從台灣實際案例分析盲點與致勝點,易讀、易懂、易學! 你是不是也有這樣的困擾?這一本《數據為王》解決你的煩惱。 做決定時,其實很心虛? →找出關鍵洞察數據,證明策略佈局符合...more
小企業也可以打大勝仗的商業機密 優質品牌 × 精準定位 × 市場分析 × 人氣累積 × 一流業務 就讓【7Q行銷】一口氣幫你實現! ▪ 什麼是7Q? 7Q,即顧客最關心的7個問題(Questions),以下列出七個具體問題,...more
成功創造效益的行銷,從來不是一場賭局! 更重要的是對於未來趨勢的預測,以及過往經驗的優化,你的行銷有邏輯嗎?你能評估市場變化的脈絡,超前部署策略與計畫,迎接疫情後的市場復甦嗎? 而「節慶」...more
數位時代,更要鞏固消費者的品牌認知! 第一本用科學證據解讀消費行為, 帶你從策略到實踐,完美打造強勢品牌! 當行銷環境與媒介不斷更新迭代,同時也考驗著行銷人員的市場觀察與策略運用。同樣一件白T恤...more
◎作為銷售人員,你是否經常碰到這種情況── →介紹商品給客人,說得口乾舌燥,最後客人什麼東西也不買。 →顧客一方面討價還價,同時卻又對商品百般挑剔,讓你幾乎招架不住。 →在店門口站了大半天,即使拿出...more
本書榮獲2020英國商業圖書大獎行銷類 AMAZON書店五顆星評價 你為什麼要出書? 為了像專家或意見領袖一樣受到尊敬? 為了展現你的專業?為了比前人更具權威、可信度更高? 為了影響讀者的思考和行動?為...more
掌握MarTech策略佈局的關鍵與戰術,啟動後疫情時代的長期商機! 史上第一次,我們同時面對橫跨5個世代的消費族群,該如何觸及? 我們第一次,擁有會學習進步的智慧MarTech,可以如何運用? 最權威的行...more
如何把「數據導向」的行銷策略、組織目標, 以及人員、流程和技術等轉型框架,無縫接軌至你所在的公司? 睽違十年,《量化行銷時代》最強系列作! ★ 巨量資料串連的時代,懂得蒐集數據並知道怎麼分析的人...more
35歳就當上業務部長 超級銷售王傾囊相授賺錢祕密! 6個簡單的好習慣 = 培養成功體質 41個業務心法 = 簽約成交的致勝法則 世上有兩種業務員,一種是非常賺錢,一種是完全不賺錢。這兩種業務員的差異從何而...more
人人都需要品牌,人人都是品牌 用一本書的時間,成就一生的個人品牌魅力 十幾年以上的品牌設計師經驗分享, 從故事中學習獲利方程式。 書中章節收錄充沛完整的旗艦版資源分享, 掃掃QR Code就能...more
華頓商學院最熱門的行銷課 葛拉威爾《引爆趨勢》實踐篇 《紐約時報》、亞馬遜書店暢銷榜TOP 1 重要的不是意見領袖,而是訊息本身。 不用砸大錢、不用特別有創意, 只要方法正確,平凡事物也能引發大流行! ...more
★《從零開始讀懂》系列原著書籍累印51萬冊! ★日本亞馬遜網路書店暢銷書 學會用行銷思維創造新市場 ~翻轉概念 X 品牌案例~ 基礎概念: 行銷短視症、消費者自己沒發現的需求、提供新的價值、全面調整行銷...more
《財星》500大企業Salesforce 創造可預測營收的關鍵 以獨特的業務團隊分工、管理、績效考核, 打造專精於開發商機、培養商機、達成交易的銷售神器, 擺脫亂槍打鳥、不知商機在哪裡的恐慌, 以系統化、科學...more
用數字說故事,讓數字揭真相 35篇精彩故事解析,告訴你: 一個人到幾歲還可以追求夢想? 一個人賺多少錢可以感覺幸福? 可以選擇,才是人生 做對選擇、用對方法 成功,其實離你不遠!...more
◎新同事老同學並沒有比較努力,職位、待遇卻升得比人快。 ◎謙虛是美德?錯。假如別人什麼都不知道,你就什麼都得不到。 ◎亂髮、肥胖、自卑、壞脾氣,你我都有的不完美,反而可以成為成功的助力。 世人推...more
★《商業周刊》1749期書摘推薦★ 全球商戰新風潮! 3秒鐘的廣告配樂、簡報時的一句話… 背後其實是一場企業精心策劃的心理戰! 各大頂尖企業都在瘋的聽覺行銷術, 美國知名品牌顧問教你運用聲音圈粉, 不僅打造...more
為什麼紅色的圓形馬克杯,會讓咖啡喝起來甜20%? 為什麼度假時享用的美酒,買回家就變得苦澀不堪? 掌握跨感官的連結,從生活、職場、運動到推銷都無往不利! 玩具黏土的懷舊香味會讓人更有創造力; 播放緩...more
★榮獲美國行銷協會-最佳行銷圖書獎! ★Amazon讀者評價五顆星 ★聯合利華(Unilever)執行長│喬安路(Alan Jope)、 Levis全球品牌行銷長│珍妮佛‧塞伊(Jennifer Sey)、 Facebook AR/VR......more
★亞馬遜網路書店讀者一致好評★ ★日本內向業務員熱烈迴響★ ★獨家收錄業務格言100句★ 說到業務員,一般人的第一印象不外乎是: 開朗、健談、積極,還得有軟磨硬泡的厚臉皮。 但難道怕生慢熟、情緒敏感...more
知名銷售訓練師湯姆‧霍普金斯曾說: 「顧客的抱怨是登上成功的階梯,而你的回應方式也將決定銷售的成敗。」 不管顧客如何的氣勢洶洶,你唯一要做的就是: 閉嘴! ★五大步驟,超速掌握客訴行銷的SOP...more
一手掌握500個銷售祕訣,提升銷售戰力,朝成功之路邁進! ◎內容包含365 祕訣、圖樣和字樣範例三個單元,內容簡單易懂、輕鬆學習。 ◎全書中、英對照,並附60幅作者親手繪製的插圖,實用中又帶點童趣。 ...more
無限媒體時代,訊息多到爆,企業如何突圍以觸及顧客? 傳統行銷已死,演算法當道,讓消費者買單的關鍵為何? 體驗取代內容,什麼才是推動顧客旅程不斷前進的關鍵? 答案正是:場景行銷 我們正處於一場大規...more
★ 美國亞馬遜 4.5 顆星好評推薦! ★ 用文字變出魔法,讓夢想使你成為百萬富翁! 「不要向以往的慣例阿諛奉承;別讓眾人的輿論阻礙了你的努力。」──約翰.派特森 你住在一個傳播過了頭的社會裡。早晨收...more
《高說服力的文案寫作心法:為什麼你的文案沒有效?教你潛入顧客內心世界,寫出真正能銷售的必勝文案!》 丁菱娟 作家/創業導師/資深公關人 李洛克 「故事革命」創辦人 林育聖 「文案的美」負責人 洪震宇 ...more
不管你的商品賣不賣到美國,本書都是工廠老闆、業務人員必讀寶典! ★14年全球第一大零售通路資深買手和全球採購加上7年美國大型零售業業務經驗,陳坤廷Steven Chen大方分享給亞洲工廠的從業人員,不管是...more
香奈兒前傳媒總經理、企業傳播教授實務親授 跟著時尚產業找靈感,擺脫潮流追逐的品牌風格祕笈 品牌不僅是名字和logo,它有其內涵、個性、理念與願景,有明確的存在目的。Chanel、Salvatore Ferragamo、Arm...more
「城市質感的形成是緩慢的堆積,而摧毀它則可以很快。」 場地行銷 × 品牌形象 × 評估管理 理論建構→開發流程→實戰案例,完美打造城市品牌力。 一般而言,人們透過感知和印象來評價地區。 現代城市發展...more
前奧美廣告創意總監十數年的經驗之書 文案的作用不只是賣商品, 而是幫助甲方解決問題,獲得更多收入! 成功的文案除了來自於文字技巧和創意靈感光輝罩頂,更需要讓客戶理解你的明白! 因為文案不是...more
最簡單的網路行銷變現技巧! 寫出好賣的文字,就能讓顧客喜愛你的品牌或事業, 更能讓顧客購買你的商品、課程或服務, 透過這本書,打造屬於你的鈔級文字力! 為自己加值,從文字開始! 也許你現在在文案寫...more
新媒體時代,行銷自我 消費心理|網路行銷|定價策略|廣告設計|品牌定位 建立網路時代廣告手法的靈魂思想 入門廣告的基本,進階行銷的祕笈 不花高價,即刻學會專業精華 廣告人、行銷企劃、網紅、社群小編、...more
金牌文案團隊的「百萬點擊寫作技巧」首度公開! 不需要從頭培養文字力、不用花大錢學行銷寫作, 無論你是零基礎、還是資深寫手,只要翻開書、套用流量公式, 都能寫出讓人心癢難耐的熱門金句,輕鬆突破百萬...more
這本書的起心動念,就是希望能夠透過自身在保險業界的經驗,讓更多讀者了解這項愛的產業對於個人與社會的意義與功用。成為一位卓越業務員所需要的條件並非只有個人業績,而是要能夠時時站在客戶的角度,設...more
★「世界成就名人錄」尖頂業務教你實用的150招打動客戶內心的業務技巧 ★不再擔憂新客戶哪裡來,不再煩惱如何留住老客戶 想要成功開發新客戶,本書提供了你一定要懂的心態、實踐方法以及技巧。 是做業務...more
1000個文案在談創意、談洞察、談10萬+的閱讀量, 只有一個文案的基本功過得了關。 為什麼有些文案閃閃發光,有些文案平淡無奇? 文案創作是一門技術,練好基本功是必需。 廣告圈資深文案暨作家蘇芯使出絕活...more
★ 「創意的本質,就是改變;威力更大的,就是顛覆。」──孫大偉 ★ 美國亞馬遜 4.5 顆星好評推薦! 任何一個廣告人,只要翻開這本書,眼睛就會被其中大膽直言的反動言論所吸引!什麼是創意?作者路易斯說:...more
突破百億業績再也不只是夢想,讓客戶與上司都對你刮目相看! 很多初入行的年輕業務,常常摸不著頭緒,不知道為什麼業績一直沒有起色。就連已經做好幾年的老手,也很常因為心態不正確,損失很多重要的合約。...more
一套讓日本IBM快速翻身、達成「日本市占率第一」及「市場認知度第一」的行銷工作方法,並且「簡單、具體、可複製」! 30年成功經驗, 獨創出七個簡單卻強大的工作模組, 精準創造顧客買單的理由, ...more
紛擾中掌握溝通訣竅,在商業環境下無往不利 如何在不同的場所中化解衝突和矛盾,實現順暢的有效溝通;只需掌握好四件事情:認識你的溝通對象、確認對方聽得到也聽得懂,且付諸行動,你也能說服立場不同...more
寫下自己想看的東西就好, 人生就會隨之改變! 日本廣告文案達人逾25年寫作心法全公開! 上市2個半月熱賣突破150,000冊! Amazon書店總合榜No.1!橫掃3大分類榜TOP 10! 過他人的人生,是不行的。 ...more
23種長銷商品 可以持續熱賣的訣竅盡在於此── 不為虛擬的目標客群製作商品。 ──一澤信三郎帆布 與競爭對手家庭藥製造商合作, 團結一致地挑戰海外市場。 ──龍角散 雖然包裝多變,但卻是一...more
《商業周刊》封面報導、《蘋果日報》頭條專訪 東森、華視、民視、三立新聞採訪特稿 ◎多數業務都想跟客戶搏感情,亞洲賣車女王陳茹芬不准自己把客戶當朋友。 ◎對方想多聊,馬上奉陪?錯,陳茹芬只給客...more
慶祝《大數據預測行銷》榮獲109年金書獎 暢銷增訂版特別增加2021最新行銷趨勢--MarTech 疫情過後,全球企業面臨全面數位轉型,想推動行銷及業務轉型,必讀本書三大重點: 品牌轉型、大數據科學、MarT...more
丁菱娟 作家/創業導師/資深公關人 李洛克 「故事革命」創辦人 林育聖 「文案的美」負責人 洪震宇 《精準寫作》作者/寫作教練 歐陽立中 Super教師/暢銷作家 專業推薦 在今天碎片化的市場上,行銷人員都為...more
客戶需求導向銷售是透過挖掘並一再確認本身的需求,讓客戶產生購買的念頭,自己下定購買的決心,過程越複雜、條件越嚴苛、保費越高的保單越需要這種銷售模式來成交。傳統業務銷售是一次又一次嘗試說服客戶...more
【最貼近「銷售者」的實戰寶典】 這是一本孫永堯老師近30年銷售實戰彙總的嘔心瀝血之作。可說是【最貼近「銷售者」的實戰寶典】 本書囊括十大篇88個TOP SALES銷售祕笈從銷售動機、心理、技巧、溝通、...more
★榮獲世界大獎、日本No.1超業的全新力作! ★獨門的「發問型業務」祕訣,網路下載數超過300萬次! 與其說明商品口沫橫飛, 不如激起你的發問魂,善用48個技巧, 你就能問出需求,引導客戶買得爽快。 ...more
真正有效又精準的高效行銷, 與其亂槍打鳥做1,000人市調分析, 不如好好了解、分析1個人! ★ 日本亞馬遜行銷類暢銷榜第1名 ★ P&G、樂敦、歐舒丹……打造回購熱銷商品的市場行銷學 ★ 適用於行銷策略、...more
手機上癮不是你沒定力, 而是你沒看穿設計者的陰謀! 在智能社會裡,「行為上癮」是我們自投羅網也是受人蓄意設計, 我們喪失的不只是時間、生活品質,更是人與人之間的連結。 這是一本以心理學切入...more
一本指引你,如何正確選擇直銷事業的寶典! 超過30年,從經銷商到領導人,再到創辦遍及全球版圖的企業集團。 一步一腳印,從零到有:最實戰的過程、最實用的經驗、最真實的感動, 打開你對直銷的新思...more
當市場上只有不到1%的企業能夠進入藍海, 你仍在夢想自己是他們的一份子嗎? 是時候認清事實,學會如何在紅海中生存突圍了! 一本你絕對不想讓你的競爭對手看到的業務策略聖經 《銷售聖經》作者傑佛瑞‧基...more
經典暢銷書《精實革命》兩位作者精心之作 《金融時報》、《哈佛商業評論》強力推薦 專文推薦: 許士軍 政治大學企管系兼任教授、前元智大學講座教授 溫肇東 政治大學科技管理與智慧財產研究所教授 盧淵源 ...more
寫出促購的正確詞語,是每個人都能學會的最賺錢技能! 出色的文案寫作=大量金錢入賬,達成財富自由 彆腳的文案寫作=永遠窮忙奮鬥,盡是做無用功 如果你: ★曾經為自己的業務寫廣告、電子郵件和銷售信函卻失...more
喬.吉拉德是世界上最偉大的推銷員,他連續12年榮登世界金氏記錄全世界銷售第一的寶座,他所保持的世界汽車銷售紀錄:連續12年平均每天銷售6輛車,至今無人能破。 喬.吉拉德也是全球最受歡迎的演講大師...more
搭配服用《這就是服務設計!》 在專案中活用服務設計思考方法 本書中共有54個實務應用說明,可幫助你在服務設計中將這些關鍵方法實際動手做。這些方法包括引導、指南、以及研究、概念發想、原型測試和...more
思維決定行動:只有思維正確,行動才會有方向, 也才能取得事半功倍的銷售效果。 有的人能力不如你,人生閱歷不如你,技巧不如你,親和力不如你,行象不如你, 但收入比你高!是什 麼限制了你的收入?...more
好懂!好學!好賣! 零成本業績提升術! 提升來客率、銷售額就靠這一本! 集客、漲粉、商品大賣的文案技巧! 一行字抓住客戶的心! 創業人士、電商、自媒體、社群小編 必備! ■日本亞馬遜、Bookmeter書評網、BookL...more
首爾大學的感官實驗遠征隊 正在創造一個「樂食、樂飲、樂遊」的新世界。 他們打破傳統餐飲經營、農業經濟政策的框架, 用科普知識發掘行銷賣點, 用視覺和聽覺勾動味蕾,為產品或菜單添加故事, 兼顧美味...more
成交潛規則X銷售心理學X促購說話術 銷售就是攻心!教你先懂人心,再談生意, 和客戶交心從「不買」變「想買」, 沒有讓步,只有交換;不只配合,還要雙贏, 讓顧客不只說YES,還充滿感激! 暖心銷售+攻心...more
◎一般業務常說:「這是新商品,請試用。」銷售天王卻說:「這,就是你需要的。」 ◎蘋果四季都有,怎麼讓顧客搶購?「9月的蘋果特好吃,它叫紅露。」 ◎保險業務說:「我很真誠。」天王說:「只有我很真誠。...more
寫給受命建立品牌而不知所措的你 依序講解「概念」、「命名」、「設計」、「包裝」、 「網站的訊息傳布」、「廣告、活動」、「團隊建立」等! 利用豐富的圖片和照片等,透過視覺直觀式地理解! 完整公開『...more
十萬個幽靈粉絲,不如「一千名真正為你產品買單」的鐵粉客戶! 只是想做心中的完美產品?那創業成功只能靠運氣! 找到鐵粉的痛點,打造他們需要的產品,你才能立於不敗之地! 帶你走出爆紅與粉絲的迷思,打破...more
從業30餘年專業編輯人、出版人親身經驗 手把手教學,從0到1的初學者萬用出版書 PWPM暢銷書出版黃金公式 Planning│Writing│Publication│Marketing 全方位揭露自媒體自出書的布局策略 透過......more
後Covid-19的經濟發展必然趨勢──共享的新世代消費模式 利他.分享.在地化,我們已進入第四消費社會 《下流社會》作者三浦展提出「第四消費社會」,倡議「共享經濟」 ◤21世紀大趨勢──簡樸生活、與人共...more
為什麼我想買這個,最後卻買了那個? 為什麼這東西我不需要,看一看還是拿起來? 早就列了購物清單,手推車為何越來越滿? 其實……這中間都有人動了手腳! 身在臺灣,幾乎人人都去過量販店; 乾淨明亮的空...more
▏賣最優質的產品,做最精明的業務 ▏ Q:為什麼無法發掘有效客戶? ‧過度依賴網路,尋找管道單一 在網路上搜尋客戶,是許多業務尋找客戶的唯一管道。但網路上的許多資訊都是「有待驗證」;最重要...more
超越數位轉型,利用人工智慧與大數據,打造無縫接軌的顧客體驗 在大數據與人工智慧興起的時代, 只是數位轉型已經不夠, 每個企業都該採用以顧客為中心的全通路轉型! 拉斯穆斯.賀林與科林.謝爾分...more
沒有獲利,行銷只是空談! 暢銷行銷經典《蘋果滋味》作者十年磨一劍, 最新商業實務力作! 行銷創意似是藝術,檢視成果卻非常科學。 只差你有沒有勇氣,誠實面對自己的分數。 行銷實戰,江湖見聞, 盡付笑...more
精選分類各行各業本土企業行銷個案,涵蓋層面廣泛。 超圖解式個案編法,一看即懂。 重要「觀念」及「關鍵字」提示,強化個案的學習效果。 上班族個人進修學習,大專授課教材的最佳參考工具書。 掌...more
◎我不找客戶,我「挑」客戶,那些沒有購買決策的人我立刻放棄。 ◎要不簽約,要不走人,我從不讓客戶「考慮一下」。 ◎60分鐘內就讓客戶簽約,10分鐘內就拿到潛在客戶名單。 這就是賀學友,阿里巴巴B...more
◎股神巴菲特每天喝五罐可樂、每週吃三次麥當勞,他說,吃這些讓他心情愉悅。 ◎ iPhone、iPad、MacBook果粉全都要?你已陷入「圓滿效應」陷阱。 ◎外送,居然會讓人點多吃多?原因出在匿名。 ◎產品長歪...more
創意是明天的貨幣, 100個抓住眼球的市場行銷個案, 帶領你不斷尋找下一個「哇嗚」效應! 好的行銷無關乎理性和算計, 想喚起別人的注意,就要不斷撩撥他的神經! 不冒險就不會贏, 不創新就等死...more
「我再考慮看看」、「你先把資料留下」、「我今天沒空」…… 這些推銷員的血淚名句,連作夢都會夢見!難搞顧客真的無解嗎? 信不信由你,終結0業績的時候到了── ◎愧疚感心理學:交易中的「互惠原理」 ...more
原一平,在日本壽險業,是一個聲名顯赫的人物。日本有二十家保險公司,近百萬的壽險從業人員,其中很多人不知道自家公司總經理的姓名,但卻沒有一個人不認識原一平。他的一生充滿傳奇,曾是被鄉里公認為無...more
如何賣更多、賺更多? 這樣做,沒有賣不出去的東西! 銷售,可能是世界上最單純的工作,賣多的贏,賣少的輸。 萊恩.塞爾漢不只是贏,更是稱霸紐約房地產業的銷售帝王! 33歲時,他已經完成了472筆交易...more
★美國亞馬遜評價4.5顆星 ★暢銷百萬冊營銷專家實戰教學 全球營銷專家教你,如何讓顧客絕對忠誠的不敗心法, 就是解決客戶默默離開,且不告訴你的23個心裡話! 這本書有邏輯、實用、易執行,而且就...more
比起其他業務銷售的書籍,有以下亮點: 1. 不提供大方向的業務心法,反而是提供更完整的業務工作細項說明(類似SOP) 2. 提供完整的業務工作流程指引,可讓讀者快速理解所需資訊 3. 本書可做為新進業...more
業務能力的好壞,決定一間公司的成敗! 社會是現實的,真正做出成績的人才有資格說話! 千萬別相信沒有功勞也有苦勞的屁話 有功勞換到前途,只有苦勞換得疲勞 銷售的目的是什麼?服務客戶?增加生活品質?改...more
一本顛覆創意與職涯熱情的實用之書 一本讓你重拾自在的心靈擁抱愛之作 能愛,才能成為一個人; 先是人,才是一個有故事的文案! 「有些東西,我不知道,你可能也不知道。 那就值得我們一起來發...more