日本圖解書第一品牌西東社，暢銷圖解心理學系列授權中文版 知名心理學家 澀谷昌三 蒐羅心理學理論與腦神經科學，應用在人際關係上 人跟人的相處為什麼這麼複雜? 就讓心理學家當你的人際關係顧問吧! 實用...more

日本圖解書第一品牌西東社.暢銷圖解心理學系列叢書 知名心理學家 澀谷昌三，運用行為心理學理論與腦神經科學， 助你看穿人心，擁有精準識人的好眼力! 【本書特別收錄24則全彩情境式圖解】 人們總是口是...more

吃力聽完對方的話後，如果說了讓自己後悔的話，該如何扭轉僵局? 這是一本教你好好說話，用心傾聽，改善人際關係的「非暴力溝通」自學指南 韓國最大網路書店Yes24、教保書店年度選書，讀者五顆星大好評! ...more

手勢是每個語言和文化都存在的行為。 很多聾啞人士甚至在沒有學過手語的情況下，天生就會一定的手勢來協助他們與外界溝通。 本書作者想要告訴讀者手勢是溝通中不可或缺的元素，很多時候我們甚至在講話...more

科學研究告訴你，我們日常生活如何犯下溝通的錯誤，以及如何避免! 本書作者是專門研究法律語言學的溝通專家，利用語言學・心理學・腦科學・統計學等工具，用專業指出我們對溝通方式的常見誤解及解決之道...more

★設身處地為人著想的貼心舉止，等同是送給對方一份最美好的禮物 ★《小舉動，大貼心》用126個體貼妙招，教你招人緣、爭信任 所謂關懷，是代表「我在意你的事」，多少也有點像是以自我為主體； 然而為...more

著作銷量累積330萬本的日本頂尖讀心師，最強最容易上手的人心駕馭術一次奉上! | 操控群眾心理 | 引領大眾跟風 | 取得信任 | 高說服力 | 防範謠言 | 破解社會輿論風向 | 跟著頂尖讀心師DaiGo掌握更終極的「...more

★ 全球頂尖心理學家夫妻檔，教你從應對恐怖分子(希望你用不到)到父母兒女(這應該很需要)都適用的溝通心法! ★ HEAR四步驟和四種動物模式(暴龍、猴子、獅子、老鼠)，快速解讀人我溝通風格、了解各類型的優缺...more

這本書是給所有在感情上過分善良的人一道逃生門。 要是你拿起這本書，你很大機會是個很善良的人，是在一路走來的生活中被這種「本來就是一種優點」的特質困擾了自己良久，尤其在感情裏，因為你在過去或...more

調解可以解決由家庭到社區，以至高層次的商業糾紛。本書作者總結多年來調解工作的經驗，以香港本地發生的糾紛衝突為案例，說明怎樣應用各種談判技巧去解決糾紛。讀了這本書，每個人都能學懂更多的解決問題...more

身體與研究是大堆沒有被說出來的思想和感情的流露形式。讀懂身體語言及善用身體語言能夠極大地改善你的工作效率和人際關係。本書揭示了身體語言的秘密，幫助你充滿自信地去應付任何工作境遇。...more

美國作家海爾曼說：「有一天，當你發現自己的境遇都是自己造成的，而非源於意外、時間或命運，那是多麼悲哀的事。」 確實，一個人現在面對人事物的心態，將會決定自己的未來究竟是什麼模樣。相對的，只...more

作家斯特恩曾經寫道：「痛苦與歡樂就像光明與黑暗互相交替，只有知道怎樣使自己適應它們，跟它們和平共處，才懂得怎樣生活。」 每個人的生命歷程都會有幸福時光，也必定會有痛苦時刻，願意面對痛苦、放...more

赫胥黎曾經寫道：「人生最大的悲哀，就是純真的想法，往往被醜陋的事實扼殺。」 確實如此，做人純真善良，固然是一種可貴的美德，但是也最容易淪為被人欺騙的豬頭。如果你不想繼續讓自己成為小人耍奸耍...more

莎士比亞曾經如此說道︰「才華智慧如不用於有用的地方，便和庸碌平凡毫無差別。造物者是個精於計算的女神，她把給予世人的每一份才智，都要受賜的人感恩，善加利用。」 其實，每個人的心頭都潛藏著一些...more

心理學家威廉.詹姆斯曾說：「幽默雖然不是什麼特異功能，卻能輕鬆化解原來尷尬或對立的場面。」 遇到不如己意的事情，要當場發脾氣很容易，困難的是克制自己的怒氣，用幽默的方式解決問題。 幽默的話...more

托爾斯泰曾說︰「想做個人人稱讚的好人，力求誰都知道自己是個好人，無疑是最愚蠢的。」 確實如此，人往往為了面子和虛榮，強迫自己裝扮成好人的面目，以贏得別人的讚許，最後卻讓自己苦不堪言。 人生...more

唐納.川普是世界級傳奇人物，縱橫美國政壇、商界，集權力、財富於一身，什麼都敢說、什麼都敢做的行事風格讓與他打交道的人琢磨不透，更讓他的對手傷透腦筋。 川普締造了龐大的商業帝國，累積了傲人的資...more

「我們並不因為別人對我們的好而愛他們，而是因為自己對他們的好而愛他們。」——托爾斯泰《戰爭與和平》 為什麼會吵的小孩有糖吃? 為什麼合理麻煩別人，會擁有廣泛人脈? 為什麼善良的人卻容易被欺負? 為什...more

.和別人打交道，一定要掌握說話辦事的訣竅 法國哲學家拉布呂耶爾說：「有時候，談話的妙處並不在於表達自己的想法，而是在引發別人的想法，讓他主動接受自己的觀點。」 深諳說話的藝術，人與人之間就...more

挪威劇作家易卜生曾說：「不因幸運而故步自封，不因厄運而一蹶不振。真正的強者，善於從順境中找到陰影，從逆境中找到光亮，時時校正自己前進的目標。」 人生絕大多數的失敗和煩惱，其實都源自於錯誤的...more

.想要罵人，一定要先動動腦筋 隆巴迪曾經寫道：「用嘴巴罵人，每個人都會，但是用腦筋罵人，就不是每個人都具備的本事。」 如果你光會用嘴巴罵人，通常會口不擇言，讓被罵的人認為你滿腦子偏見又沒有...more

.現實很殘酷，你必須學點人性擒拿術 達文西曾說：「在生活的道路上，暗藏著許許多多的蛇，行路的人要事先想到這點，並且要選擇適合自己的安全之路。」 確實，社會上的詭計到處都是，利用人心弱點所設...more

心靈之間的捷徑，就是精準溝通! 人生方方面面都面臨著溝通的問題，做到溝通無礙，是人生第一要義! 溝通的低效能，甚至無效，乃至出現「反效能」，不但溝通不成，反而激起彼此關係的逆反應，使一段關係...more

.活用幽默的智慧，輕鬆替自己解圍 激勵作家約瑟夫.紐頓曾經寫道：「化解矛盾的最有效方法就是幽默。只要適時運用幽默的方法，就能避免彼此爭論、對立，而且可以使對方瞬間恍然大悟，理解自己犯下的錯誤...more

.用語氣創造運氣的說話智慧 人際溝通大師塞巴特勒曾經寫道：「想讓對方接受原本不想接受的看法，最好使用對方喜歡聽的語言。」 人性共同的弱點是期望獲得別人讚美、欽佩、尊重，因此，說話的最高藝術...more

國際金融投資家吉姆.羅傑斯曾說︰「做人厚道的人，雖然最受歡迎，但也最容易被欺騙。做事厚黑的人，雖然最受厭惡，但卻最不容易吃虧。」 確實，想在這個爾虞我詐的現實社會中立足生存，千萬不要讓自己...more

亞里斯多德曾說︰「要說發脾氣，誰都會，這並不困難，難的是當你發脾氣的時候，懂得如何掌握分寸，懂得採取適當的方式，最重要的是懂得用機智來代替憤怒。」 的確，一個只為生氣而生氣的人在盛怒之下，...more

斯賓塞曾經寫道：「我們都很討厭見風轉舵，風吹兩面倒的騎牆派，但是我們卻很喜歡八面玲瓏，說話辦事能面面俱到的人。」 其實，這就是人性最矛盾的所在，因為「見風轉舵」和「面面俱到」，嚴格講起來是...more

★一本寫給所有「普通人」的心理學大全★ 即使認為做不到，總之先告訴自己「我可以」! 不委屈、不樹敵、不硬拚，讓對方在不知不覺中認定你很優秀。 防禦力100%!攻擊力100%!狼郎額樂100%! 此生必備超強心理學...more

法國文豪巴爾札克曾經寫道︰「因為情緒而行事，莽撞草率會毀壞自己，應該讓心情冷靜下來，讓自己的頭腦更加清醒。」 現實生活中隨時會有意外降臨，人生路程也難免遭遇不如意的事情。面對不如己意的事情...more

莎士比亞曾經寫道：「雖然我不想有意詐騙世人，可是為了防止自己被人出賣，我必須學習並且活用這套手段。」 這句話提醒我們，想在競爭激烈的現實社會存活，每個人都必須學會生存厚黑法則，無論是面對你...more

富蘭克林.羅斯福說：「幽默是人際溝通的潤滑劑，能使激化的矛盾變得緩和，避免出現令人難堪的場面，化解雙方的對立情緒，使問題更好地解決。」 處在這個浮躁焦鬱的時代，不管是突發狀況，還是別人存心...more

‧態度是提升自我價值的關鍵因素 美國作家海爾曼說：「有一天，當你發現自己的際遇都是自己造成的，而非源於意外、時間或命運，那是多麼悲哀的事。」 一個人面對人事物的態度，將會決定未來的人生價值...more

.活用智慧，替自己創造更多機會 美國作家安.比爾斯曾經寫道：「說服是一種催眠術，說服者的意見隱密起來，變成了論證和誘惑。」 想要成功說服別人，達成自己的目的，就必須透過有效的說話方式，將自己...more

‧沒有痛苦的的磨練，就無法突破瓶頸和困境 伽利略曾經寫道：「生命有如鐵砧，愈被敲打，愈能生出火花。」 人生的過程當中，受盡折磨和艱苦並非壞事，因為，有什麼樣的經驗，結果就成為什麼樣的人，經...more

學習如何找出改變人生的「超級聯繫人」 無負擔的建立可靠的人脈 「拓展人脈網絡」的法則 建立「最佳人脈」，人生就此好轉的技巧 ●使用「人脈網絡地圖」來找尋 ●以「重新連結」來重新建立關係 ●以「...more

‧不要讓心情決定你的人生 古羅馬思想家西塞羅曾經寫道：「人如果拋棄理智，就會受感情的支配；脆弱的感情氾濫到不可收拾，就像一艘船不小心駛入深海，找不著停泊處。」 確實，生活中最糟糕的狀況，莫...more

.活用智慧，才能為自己創造更多機會 《戰爭論》作者克勞塞維茨曾說：「任何一次出其不意的攻擊，都是以詭詐為基礎。」 的確，活用智慧，才能為自己創造更多機會，想在人性戰場上克敵制勝，「詭詐」...more

達文西曾說：「在生活的道路上，暗藏著許許多多的蛇，行路的人要事先想到這點，並且要選擇適合自己的安全之路。」 確實，社會上的詭計到處都是，利用人心弱點所設下的陷阱和騙術，更是五花八門，走在危...more

★韓國網路書店YES24散文類百大暢銷書★ 回溯無數成功的足跡，令人意外地， 轉變的瞬間往往渺小而不起眼。 一個念頭、一個行動，都將會成為人生改變的契機。 隨意翻開書中的任何一篇文章，都是人生的解答之...more

你說出的每一句話， 都在創造你的人生。 史上獲獎最多的設計公司IDEO執行董事親授「最強創意溝通術」! 讓你成為老闆的心腹、客戶的寵兒、茶水間的風雲人物! 頂尖人士都在用的7C溝通策略 投入(COMMITME...more

莎士比亞曾說︰「才華智慧如不用於有用的地方，便和庸碌平凡毫無差別。造物者是個精於計算的女神，她把給予世人的每一份才智，都要受賜的人感恩，善加利用。」 面對人生的各項競爭，靈活多變，適時發揮...more

.與其沉默面對，不如用幽默巧妙化解 法蘭西斯.培根曾說：「當我們面對不知如何因應的尷尬場面，與其沉默面對，還不如用幽默巧妙化解。」 的確，用幽默積極因應不知如何應對的尷尬場面，永遠比用沉默消...more

‧改變思考的角度，就會改變面對事情的態度 卡耐基曾經寫道：「如果在自己非常想要做的事情未能成功，不要立刻接受失敗，試試別的方法，因為你的弓不會只有一根弦，只要你願意找到另外的弦。」 限制我...more

.你應該具備的為人處世潛智慧 英國作家肯尼斯.格雷厄姆曾說：「如果你能從別人的角度多想想，你就不難找到妥善處理問題的方法。」 確實，現實生活中，有些讓我們覺得困難重重的問題，癥結往往出在不懂...more

戴爾.卡內基曾說：「如果你想要別人接受他們不想接受的要求，只需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」 確實如此，不論溝通、談判或是推銷自己的想法，想要順利達成目的，就必須先看穿對方潛藏的心...more

孟德斯鳩曾說：「我一直認為，一個人想要獲得成功，就必須表面上忠厚老實，實際上暗留一點心機。」 在這個爾虞我詐的社會裡，當個厚道的老實人固然值得稱許，但是一定要多留幾個心眼，千萬不能忽略人性...more

赫胥黎曾經寫道：「人生最大的悲哀，就是純真的想法，往往被醜陋的事實扼殺。」 確實如此，做人純真善良，固然是一種可貴的美德，但是也最容易淪為被人欺騙的豬頭。如果你不想繼續讓自己成為小人耍奸耍...more

再也不必因為「無法傳達」、「前進不了」、「談不攏」而煩惱， 獻給所有想習得領導能力的人士。 《零秒思考力》作者赤羽雄二的最強說話術， 只要三個步驟，就能讓一切動起來! 最快使人與組織展開行動的...more

.掌握對方的心理，就能順利達成自己的目的 葛瑞斯曾說：「有時候，會說話的人，不見得比不善於表達的人有能力，但是卻比不善於表達的人，更受到別人的青睞。」 其實，在這個講究說話技巧的時代，如何...more

成功學大師卡耐基曾說：「一個人的成功，只有百分之二十是靠他的專業技能，剩下的百分之八十則是要靠靈活的交際手腕和為人處世的能力。」 做人要圓融，做事要靈活學，會做人的道理，做事才會更加順利。...more

畢達哥拉斯曾說︰「做自己感情的奴隸，比做暴君的奴僕更為不幸。」 成功的人，往往懂得控制自己的心境；失敗的人，則容易困在負面情緒裡作繭自縛。面對那些讓人抓狂的事情，最重要的其實是先處理好自己...more

美國作家豪說：「在蠻荒的古代，人們用斧頭相鬥，文明人埋掉了斧頭，他們的格鬥，靠的是舌頭。」 在用舌頭當武器的人性戰場上，如果，你想要「開罵」，不一定要出口成「髒」，不妨用「罵人不帶髒字」的...more

銷售訓練大師湯姆.霍普斯金曾說：「你遇見的每一個人，都有可能成為你的顧客，為你帶來財富，關鍵是你如何爭取到他。」 在注重自我行銷的商業社會，說話的能力往往決定一個人做成多少生意。擁有良好的...more

怎麼聽 對方才肯說 如何說 對方才會聽 傾聽力不僅僅是簡單的傾聽，還包含著四項基本要素：心懷溫柔對人真正尊重和關心，讓對方感受到自己很重要和：被需要；站在對方的立場思考，不指責不抱怨不排斥；溝...more

作家蕭伯納曾經寫道：「人類總是低估了負面情緒會為自己帶來的後果。」 為了小事抓狂，只會使自己失去理智，擴大事端，做出讓自己後悔的行為。大多數動不動就發怒的人，非但缺乏涵養，還過度膨脹自己，...more

美國心理學家威廉.詹姆斯曾說：「人類本性最深的企圖，就是期望被讚美、欽佩、尊重。」 確實如此，人性的最大弱點，就是內心深處都渴望受到讚揚、吹捧、敬重，因此，溝通、交涉、談判的時候，必須妥善...more

別裝了， 你就是這樣的人 .從行為模式，看透對方的心思 詩人作家愛默生曾說：「人只有在獨處時最誠實，在他人面前，都是虛偽粉飾的。」 確實如此，在這個強調包裝、行銷的年代，每個人的臉上經常戴...more

幽默的人， 不會用壞情緒處理問題 .用幽默的心情，看待讓自己氣不停的事情 西班牙作家塞萬提斯在《唐吉訶德》中說：「負面情緒的最大效果就是教你感覺錯亂，動不動就胡亂發怒。」 確實如此，負面...more

.多一點心眼，才會多一點勝算 英國有句諺語說：「猴子戴上了人的面具，才更顯示出他是獸類。」 在這個充斥著假面舞台的社會裡，許多偽善的人，喜歡用道貌岸然的外表，來掩飾他們內心的醜陋。想在競...more

人生是由一連串的對話構成， 開啟有質感的對話，將舖成更寬廣的機運之路 暢銷書《質感說話課》作者最新力作，再探高品質的言談表達藝術 人際關係要能開展延續，著重雙方一來一往的互動過程，「對話交談...more

.你不能不知道的察言觀色讀心術 魯賓斯坦曾說：「想要讀懂一個人，千萬別只看他的外表，而是要懂得拆開那些外在的精美包裝。」 的確，在這個滿是虛偽與狡詐的社會，想知道對方究竟是什麼樣的人，千萬...more

你曾經注意過身邊的人嗎? 為什麼會有那些不經意的小動作呢? 你知道人的動作、手勢和習慣代表了什麼嗎? 據說人的行為都是由潛意識操控的，仔細觀察一下周遭，那些電車裡總是坐在最外側座位的人、會在...more

.和別人打交道，一定要掌握說話辦事訣竅 法國哲學家拉布呂耶爾說：「有時候，談話的妙處並不在於表達自己的想法，而是在引發別人的想法，讓他主動接受自己的觀點。」 深諳說話的藝術，人與人之間就可...more

.不為小人抓狂的應變智慧 莎士比亞曾經寫道：「不要輕易燃起心中的怒火，它燒不了敵人，只會灼傷自己。」 每個人的周遭都有一些小人，整天進行損人害人的勾當；當你受到陷害、侮辱、冤枉的時候，千萬...more

戴爾.卡內基曾說：「如果你想要別人接受他們不想接受的要求，只需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」 確實如此，不論溝通、談判或是推銷自己的想法，想要順利達成目的，就必須先看穿對方潛藏的心...more

▪隱密實力，攻其無備 隱密實力要合情合理，也就是說，不能與現實生活的差距過大。要虛得大致符合當時、當地、當事人的實際狀況。因為人對是非的判斷，靠的是知覺，知覺的正確與否，依賴於過去實踐的知識...more

「這樣對我們都好」→「這樣對他好」 「很多事都變了」→「我現在過得比你好」 「我對事不對人」→肯定對人不對事! ──致在生活中覺得說話很難的你! 與同事說話…… ►你怎麼想對方，對方就會越像那種人! ...more

莎士比亞曾經如此說道︰「才華智慧如不用於有用的地方，便和庸碌平凡毫無差別。造物者是個精於計算的女神，她把給予世人的每一份才智，都要受賜的人感恩，善加利用。」 其實，每個人的心頭都潛藏著一些...more

心理學家愛德華.赫斯博士曾說：「一個人的真實面貌，不在於他對人顯露的那一面，而在於他不能、不願向人顯露的另一面。」 想要看透一個人的真實面貌，不能光看他表現出來的那面，也不能光聽他說出來的話...more

幽默的人， 罵人不會帶髒字 .你可以用幽默的方式表達你的意思 古羅馬思想家塞涅卡曾經寫道：「化解人際衝突的最好良藥，就是含有幽默感成份的機智。」 人和人之間難免會發生摩擦，一不順心如意就出...more

說話能力， 決定你能談成多少生意 .靈活運用說話策略，才是談判最高智慧 哈洛德.伯勞特曾說：「談判是指對立的各方運用說服的藝術，調停彼此間僵持不下的主張與要求。」 談判是讓為了讓自己謀求更大...more

.活用智慧，替自己創造更多機會 達文西曾說：「在生活的道路上，暗藏著許許多多的蛇，行路的人要事先想到這點，並且要選擇適合自己的安全之路。」 走在危機四伏的人生道路上，想避開潛伏於暗處的「毒...more

.不讓情緒綁架自己的生活智慧 畢達哥拉斯曾說︰「做自己感情的奴隸，比做暴君的奴僕更為不幸。」 確實如此，當一個人成了感情的奴隸，就會意氣用事，做出讓自己懊悔不已的事情。無論面對多麼不愉快、...more