正向力量讓溝通更有效 用訓練鯨魚的方式與人相處 你今天讚美別人了嗎? 簡單一句「嘿!做的好!」讓你和身邊的人一同往目標邁進、順利得意。 保險業者─增加拜訪陌生客戶的成功機率 公司主管─讓部署心悅臣...more

你必須知道的「人性習題」 戴爾.卡耐基在《人性的弱點》裡說道：「人性中最深切的一種特質，就是內心那股受人賞識的渴望。」 不管是什麼樣的人，都希望自己能夠被理解，能夠被器重，想要成為一個優秀...more

2004年博客來年度百大【趨勢領導類】暢銷書、金石堂年度TOP 經濟商業類暢銷書、誠品書店年度商業.財經暢銷書榜；2005年博客來年度百大網獨戀舊100；亞馬遜網站讀者五顆星推薦 ◎增訂版特別收錄：甲骨文總經...more

在競爭異常激烈的現今社會，各界人才輩出、形勢日新月異，領導者要想在複雜的市場環境當中脫穎而出，必須要有準確無誤的決策。要做到決策無誤，必須對影響市場變化的各項因素進行研究、分析，並善於捕捉資...more

薩迪曾經寫道：「不按牌理出牌是每個想要掌控部屬的管理者，不得不具備的心機。」 一個管理者最大的忌諱就是在部屬的面前暴露出自己的心思，因為如此一來，別有居心的部屬就會投其所好來博得你的信任，...more

三國演義辭曰：滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。史家陳壽在三國志之中這麼描述曹操：運籌演謀，鞭撻宇內，攬申、商之法術，該韓、白之奇策，官方授材，各因其器，矯情任算，不念舊惡，終能總御皇機，克成洪...more

──如何玩弄權柄的厚黑技巧 伊拉斯謨說︰「一個卓越的領導者，有時候必須懂得用『謊話』去激勵和鼓舞部屬。」的確，一個成功的領導者必須知道如何激勵部屬的熱情和鼓舞部屬的士氣，即便這些激勵和鼓舞的...more

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