~無須賣乖討好!不必曲意奉承!~ 靠說話就能翻轉工作成果、人際關係及人生! 你身邊是否有這樣的人， 他們能在一場充滿陌生人的聚會或會議上， 瞬間吸引所有人的注意， 不僅能打破沉默、還可以點燃...more

用「雙方平等」的心態，配合直率而正向的詞語及傾聽的態度， 創造雙贏的溝通模式，這就是「自信溝通」。 在和他人溝通時，你是否有以下困擾? ◆我講得太多，結果根本不知道對方意見。 ◆我怕講錯話，...more

「主動聆聽」是仔細聆聽對方話語，適時認同， 並藉由開放式問題引導對方開口， 藉此掌握對話方向的技巧。 在什麼場合需要主動聆聽呢? ◆必須達成某種結論的場合。 ◆必須尋求解決知道的場合。 ◆必...more

跨國、跨地域、跨文化的全球商務溝通指南 公開讚美是客套話還是真推崇? 負面評價是直接給負評，還是迂迴表達不認同? 簡報應鉅細靡遺說明，還是點到為止說重點? 提建議案是先闡述理論，還是先提執...more

系列銷售突破25萬冊! 「說話專家以對方為主」 「從頭到尾說清楚就能瞬間提升說服力」 「巧妙製造打動人心的留白」 社會菁英、主播、知名企業家、諮商師…… 廣受好評的「傳達力」絕對守則 閒...more

日本亞馬遜年度TOP 20金榜，破百萬本暢銷書，首度改編漫畫。 ◎我開心的說早安，對方卻面無表情、或一臉不解的看著我，怎麼接下去? ◎主管說：「你想問我什麼問題都可以」，但，我真的可以嗎? ◎我...more

眾多企業主、高階主管、商務人士同聲讚賞! 與AI溝通，需要下對Prompt才會有正確回應， 與人類溝通，更要講對重點才能得到圓滿結果。 ▌「溝通不良」是每個商務人士都必須解決的急迫問題 無效溝通已經...more

►精準表達意圖，每句話都直達人心 ►巧妙把握時機，輕鬆突破對話瓶頸 ►善於讀懂氛圍，化尷尬為自然互動 太過誠實反而被當白目?沉默寡言又被指耍心機? 多元化溝通策略，實現有效兼具影響力的交流! ▎讓...more

你所有工作上的煩惱， 95%都能用「數字」解決! Accenture、GE等知名外商公司財務長實戰驗證! 一開口說服力就直衝100%! 立即擄獲人心的35個數字溝通法! 就算不擅長數學， 你也可以用數字說服對方。 懂得...more

【善用話術，贏得每一次人際交鋒】 言語是影響力的武器，用對心理學策略，每一句話都有力量 溝通是成功的關鍵，用心傾聽才能成為真正的高情商溝通者 情商不是天生的，讓你的溝通力成為一種習慣! ▎...more

「別人怎麼對你，都是你可以控制的」 懂人性、會溝通、不內耗，闖蕩職場風生水起! ★☆溝通專家脫不花淬鍊20年新作☆★ 10萬人以上驗證開竅必讀-「超!級!實!用!」 「在混亂與複雜的變化中，掌控可控制的因素...more

◎「小林和小張的意見，哪個好?」討論時冠上「誰」的意見，容易引發對立。 ◎問對方「有意見嗎?」一定沒有。反問：「你最在意的點是?」最快套出他的不滿。 ◎兩種人最討厭：一開口就說不停、剛才提過的事...more

從業20年律師親身實踐的說話心法， 團隊討論、業務開發、價格協商、日常交流都適用! 成功的溝通，不是靠口才或話術說服對方， 而是找出並滿足雙方需求，共同創造更大價值。 \劉潤、古典、楊天真等人好評推...more

說話搭配動作、運用視線轉移、撲克聲 超精準回嘴術，不被冒犯又能贏得他人尊重 在職場或人際關係中，許多人時常面臨不合理的批評、冷嘲熱諷、言語霸凌等等的問題，卻無法有效反擊或捍衛自己。 日本聲...more

★《我可能錯了》人際溝通版!日本熱賣破15萬冊!★ ★「不否定」是營造心理安全感最簡單有效的方法!★ 專業教練都在使用的「不否定溝通技術」， 每個人都能學會，改變自己，改善人際關係! 擺脫「我是對的...more

做事漂亮是你的實力， 加上說話漂亮，人生就會無往不利! 明明已經全力以赴了，工作上總是未受重用…… 請注意，原因可能就出在你的話說得不夠漂亮! 想要跳脫「對話隱形人」的困境， 只要抓回話題重點，一切...more

對話不是脫口秀、演講比賽，「得到想要」比場子熱鬧重要 利益x內容x表達的「會說三角」法 讓人心服口服，無論誰都聽你的! 真正好口才是「寡言」卻字字珠璣、句句在點， 絕非雄辯滔滔、口若懸河! 迎戰溝...more

●每次開口前，你是不是都要想很久? ●想到要在眾人面前說話，你是否焦慮不已? ●問題時，你是否懷疑自己沒有把話說清楚? ●對方沒有照你說的去做，是否讓你備感挫折? 如果這些問題讓你產生共鳴，約翰...more

什麼?!只是聊「天氣」，也能聊成好朋友? 太過真實，光看到書名就忍不住笑出來! 史上第一本針對「第二次見面」開發的實用溝通術! 善於傾聽，只能幫你應付第一次見面。 若想真正加深關係，靠的是第二次見...more

會議‧演講‧商務洽談‧簡報 絕對有效! 你因為口才笨拙而無法發揮原有實力? 無法順利表達，每天憂鬱地看待自己的工作? 每到了在人前報告時，都緊張得不知所措? 不知道有效改善說話方法，還一直往錯誤方向努...more

當心理需求不被滿足，人們就會起衝突 不周旋於表面問題，直探衝突不合的心理成因 ★史丹佛大學國際衝突與談判中心研究員 ★職場、感情、親子等人際場域，簡單實用 ★比溝通技巧更根本、更溫暖的溝通心...more

「那些不改變思維的人，絕對改變不了任何事。」——邱吉爾 本書由談判溝通超業培訓師鄭立德從《大夢想家》、《王牌對王牌》、《速食遊戲》、《高壓行動》、《刺激1995》、《最黑暗的時刻》、《婚姻故事》等...more

掌握即興表達的技巧，打造流暢對話 精準表達想法，溝通不再有誤會 以自信從容的表現，贏得滿堂喝采 抓住重點，避免離題 讓你的聲音成為職場利器 【提升語言條理性，抓住對話關鍵】 本書透過實用的技巧...more

讚美與幽默，輕鬆贏得眾人好感 表達清晰，讓言語更有力量 從容面對主管和客戶，溝通不再是難題 學會拒絕，不被人情壓力所綁架 提升情商，生活更輕鬆愜意 【展現自信魅力，克服社交恐懼】 本書旨在幫助...more

Amazon4.8顆星好評書 職場溝通新王道 從書信到簡報，讓自己的聲音被聽見 不是高層的這3%員工，才是團體影響力最大的人! 該如何提升自己，並成為這3%中的其中一員? ◎該掌握的「3%」在哪裡? 一個組織、...more

一個人能力再好、準備再多， 但決定印象好壞的關鍵， 其實，是開口的第一句話! 日本表達心理學權威、百萬暢銷作家 成功指導超過4萬名一流主管、56位國會議員， 就連日本前首相也是學員! ※本書附有QR Cod...more

~管理好情緒，你也能成為一流人士~ 改變說話順序、運用視線移動， 也能迅速打造信任關係、用溝通站上成功起跑線! 「我不擅長說話。」 「無論對周圍的人說什麼，他們都不聽。」 「我不知道如何與上司...more

★不想內傷的I人、不願吃虧的E人，必看!★ 溝通，要留給聽得懂人話的對象。 省下爭論和回嗆的情緒消耗， 不受傷害又贏得尊重的秒回反應力。 7大職場怪獸解析X 26個場景回話範例X10項臨場不嘴...more

團隊效率太低?那是因為溝通出了問題! 最「菁英」的有效溝通法，大幅提升職場競爭力! 提升自我認知、訓練表達能力、掌握談話技巧…… 深度解析團隊溝通的法則，打造最高效的合作模式! ▎團隊溝通的基礎知識 ...more

以真摯的情感打動人心，言語變得更有魅力 眼神和肢體語言成為你的溝通利器 用心交流，建立穩固的人際關係 讓你在生活和職場中游刃有餘 透過與自我對話，提升價值 【職場與生活中的溝通藝術】 在這個...more

亞馬遜暢銷書，銷量突破10萬本。 ◎「你昨天出去了?」vs.「你昨天去哪裡了?」怎麼問才會得到坦白的答案? ◎批評也可以很悅耳，如「關於你的……我有些想法，或許你可以聽聽看。」 ◎「假如你是我，你會怎...more

《三言兩語，把話說到心坎裡!聊天心理學》 對話決定關係，心理決定對話。 99%的誤會，是因為你不懂「心理」。 要說話，先攻「心」! 當上司希望你擔任更重要的職務時…… ✘我憑什麼?我沒那麼厲害...more

用「心理」說話， 才能說進別人心裡! 把話說得好，用的是嘴， 讓人好好聽你說，用的是心! 交友、說服、應對、銷售、激勵，一次到位! 43種抓緊人心的魔法言語，終結語塞，人生更出色! 隨書附贈 「跟著柴柴...more

用精準訊息節省所有人的溝通時間，是每個工作者的責任! 抓重點、找亮點，你傳訊，他秒懂! 行為科學實證有效!哈佛教授親傳，「訊息溝通者」的終極指南! 減少雜訊、精煉關鍵重點、提升視覺效果、增進...more

✧「傾聽」是讓人際相處更美好的最佳手段✧ ~日本國家資格職涯發展諮商師親撰~ 希望可以跟別人建立更深的關係?就是這本! 「好希望可以透過談話，就能與他人相處融洽、沒有隔閡……」 「好希望他人願意...more

日本亞馬遜商業溝通冠軍書，銷售突破100,000本! 日本人氣王中田敦彥「YouTube大學」說書推薦，觀賞破500萬人次! 溝通不是語言學，而是心理學， 毫無根據的客套話，比理性發言有效100倍! 高明的說服是用讚...more

◎不管你說什麼，他秒回：「不對吧，誰說的，這很奇怪吧!」就是要說贏你! ◎任何想法，他都說「真好」、「都行」、「就這個」，事後卻表示「我不知道喔」。 ◎最可怕的一種討論：「就表決吧，少數服從多...more

~萬人迷的神對應 VS 顧人怨的鹽對應~ 暢銷書《換句話說圖鑑》作者教你掌握說話精髓， 全方位建立「相處起來很舒服」的好印象! 工作滿檔時，突然被拜託處理額外的工作， 若是直接回嗆：「為什麼非...more

從此不再害怕衝突， 也不必忍到內傷， 面對難溝通的奇葩再也不心累! 讓你當下就自信應對這些困境，而不是之後才想到完美的反應 「我理由解釋得很清楚，為何客戶還是拚命抱怨?」 「家人只要意見不...more

為什麼在職場上，人們老是拐著彎說話? 為什麼總是等到危機出現，才開始實話實說? 因為擔心多說多錯，威脅自己在組織中的處境? 用詞含糊、避重就輕，已成為明哲保身之道? 直言不諱說出觀點，既能達到高效溝...more

深度解析溝通心法，揭示職場成功的關鍵，提供實用且精準的溝通指南 透過案例和實踐經驗，使理論知識與實際操作緊密結合 結合古代智慧與現代科學，使溝通技巧的應用更深更廣 溝通不僅是資訊交流，更是真摯...more

你是否曾在日常溝通中感到無助?覺得對話沒有意義也沒有重點? 好的溝通不僅是交流，更是影響力的展現； 從日常對話到職場辯論，探索語言深處的奧祕，成為溝通大師! 掌握藝術級的社交技巧，讓每一次對話都成...more

其實你不是不會演說，只是忘了自己的話語權 明明該你說話，你也準備得很完美，但台下陌生或質疑的眼光，卻讓你只敢以最四平八穩的方式發言，而不敢展現你最生動活潑、創新且與眾不同的觀點。不是你不會...more

絕世武功，招術不必多， 38招說話技巧，教你迅速贏得人心， 生活工作愛情交友無往不利! 話多不如話少，話少不如話好。 一句話的力量，可以讓人離苦得樂，也可以讓人憤恨難消。 可以讓你心花怒放，也可以讓...more

本書從人類溝通的現象，進行本質的探討。內容集結作者數年來的閱讀與教學心得，圍繞跨文化溝通的主題，提供簡明的原理論述，和深入淺出的解釋。由人的感知認知與溝通的關係開始，通過分析溝通的要素和文化...more

從韓國風靡到臺灣的MBTI， 是全世界最廣泛使用的人格類型測驗之一， 也是500強企業HR面試的首選， 更是幫助你找出職場優勢、有效溝通的工具! 「說服、談判、簡報……關鍵時刻怎麼說才能取得成果?」 「跟...more

訊息爆炸，你知道如何讓別人立刻想買單嗎? 要讓別人關注你的訊息，你知道什麼時候是關鍵時刻嗎? 影星珍妮佛勞倫斯贏得奧斯卡金像獎，但是片酬缺輸給了同片的男演員。女性談判通常輸在哪? 從銷售、加...more

有人的地方，就少不了說話溝通。 職場中，對外有客戶、廠商，對內有上司、同事， 一句話可能產生正向的影響力，也可能產生負向的破壞力。 不管在哪個位階，說話都是一種藝術。 在職場上我們常需...more

你該怎麼適度表達自己?怎麼在交談中游刃有餘? 這是一個不會說話就會被淘汰的時代! 如果你還在問「口才」能幹嘛，就已經晚了! 得體稱謂×交際禮儀×委婉拒絕×有效溝通 你必須擁有的「口才小筆記」! ▎「口才...more

★ 美國亞馬遜5顆星好評! 電話接通之後的頭幾秒鐘，會留給對方一個持久的印象。 「你永遠沒有第二次機會來創造第一印象。」――岱爾˙卡內基 電話是用得最廣泛但也最不為人了解的一種商業工具，它能使你...more

一開口就講重點，才是「會說話」! 沒有內容的話術，說得再漂亮都是廢話。 ★讓回話兼具「即時」和「內涵」的臨場思考術。 ★全球獲獎無數的廣告撰稿人，教你如何好好說出想法、簡單就能打動人心。 ...more

★ 即使內向，也不必困擾於如何開口 ★ ★ 翻轉逆境的表達技巧，不違背個性也能輕鬆應用 ★ ◥職場上，不擅長說話表達很吃虧?◣ ◥老是被塞工作，不知道怎麼拒絕?◣ ◥辛辛苦苦提案，客戶卻都不買單?◣ ◥與...more

不知道要聊什麼的時候，請這樣說! \㊣ 擺脫句點王‧最高閒聊全技術 ㊣/ 從1對1到多人群聊，都OK! 7大主題 ╳ 47個溝通技巧 ╳ 110個暢聊心機 就算話不多，也超級有存在感! 在任何場合、任何話題都聊‧得‧開。...more

你有社恐症嗎?害怕和人交談嗎?瞭解自己才能跨越內心的那道牆! 現在開始，讓心理學博士陪你檢視你的社交瓶頸， 找出不敢主動開口的原因，不管你多內向害羞， 只要運用身體、心理、認知三者互動的方法...more

項橐七歲成為孔子的老師； 乾隆只靠一句話就坐上龍椅! 想要好口才其實並不難! 一起來看看以前的那些英才們是如何靠著三言兩語， 說得滿堂喝采、名傳千古! ▍焉知來者不如今!年輕人可能比你想的更聰明! ...more

溝通是人生必修的成功學 【60/40溝通法則：成為全方位的人際溝通贏家】 談判大師實踐寶典.提高你的知識、見識、膽識! 為什麼「話總是講不好」?說與聽，你與我的距離好遠， 修辭代表你的態度；溝通衝突...more

★日本最強溝通女王，不藏私大公開★ 這樣回話，就算「說不」也能討人喜歡 你是否有以下困擾呢? ●擔心談不成生意，總是對客戶的要求說「是」? ●害怕被上司討厭，他提出的意見都說「好」? ●不想被同...more

掌握說話的「黃金比例」， 一次就打動人心! 超過3,000所企業菁英認證，28個獨創聰明溝通技巧! 前蘋果公司商務指導、韓國商務溝通權威享譽世界的說話秘訣， ‧想說服房東不漲房租，繼續租給你? →比起...more

邏輯力+表達力=辯論力 辯論不是吵架，更不代表好戰，而是分析問題和闡述論點，讓真理越說越明! 無論是商業談判、說服他人、發表演說、筆戰交鋒 辯論力遠比我們想像中更重要， 而只要勤練，人人都有機會透...more

在生活壓力不斷擴張的今天，現代人如何才能不囿於自我的痛苦，得以打開心房，體會他人的悲歡，與他人建立融洽而持久的關係，這正是幸福人生的必修課，而這當中需要的就是啟動與生俱來的天賦：共情力與同理...more

第一本寫給台灣人的國際職場溝通專書 搞懂母語者表達邏輯，主動營造正面形象! FB粉專「彈途魚 vivienne yang」集結五年海外經驗，首度出書! 比起文法正確、沒有口音的漂亮英文， 知道國際溝通的「甜...more

在知識爆炸的時代，光是高IQ和高EQ已經不夠了! 智商和情商是能力的基石，「趣商」才是讓你被看見的關鍵! 求職競爭者的學經歷不相上下，該怎麼讓面試官印象深刻? 和客戶開會，該怎麼緩和緊張的氛圍? ...more

★ 本書獲美國亞馬遜5顆星好評! 溝通是一個雙向的過程，當你把訊息傳送出去時，也必須仔細傾聽並了解對方所說的話，亦即所謂的「積極傾聽」。這可以確保你給對方他所要的訊息，而你也得到你所需的訊息。...more

這是一本專業教練式對談的指導書籍，也是有關生活化溝通談話的實用書籍。 作者透過a-z每個字母所代表的意義與對談技巧，運用唾手可得卻饒富深意的生活小故事與反思指南，導引深入淺出的學理與實務操作方...more

★全面分析貝佐斯溝通技巧的第一本書★ ★《圖書館雜誌》星級好評推薦★ 面對AI時代，「溝通」是難以被取代的能力 向貝佐斯學溝通，增進個人價值，打造成功的飛輪! LinkedIn在對4,000名專業人資經理進行調...more

旅遊找地圖、學校做報告，或許可以問GOOGLE 找到答案， 但工作上的專業、人生的課題，就得透過「問對人」、「問對話」， 才能有效突破瓶頸，讓你的能力也能像「AI 加持過」快速提升! 世界500 強人力...more

你是否遇過一種人，說話犀利不留餘地，俗稱「得理不饒人」? 或是講話文謅謅，硬要加入各種無意義的冗詞，只想叫他說白話文? 既然交談是為了溝通，那麼說太多、說太少、說太爛……都沒用! 面試表達×日常溝通×...more

臺下那個誰又在發呆走神，隔壁的已經在滑手機了…… 演說冷場、主持會議卡卡、談判失利、交談超無趣? 那是你沒有掌握好好說話的「口技」! 幽默問答×得體措辭×接話時機 原來滔滔不絕也可以很容易! ▎做到下...more

一開口就惹怒「親愛的」；多說兩句就把同事得罪光光； 別人做報告清晰明瞭，你一上臺大家就快要睡著? 你每天都在說話，但你真的會說話嗎? 搞懂重點、避開地雷，你也能輕鬆成為hold住人心的主角! ▎暗...more

「不看你說什麼，只看你怎麼說!」 ◎工作出色，卻總是得不到上司的提拔? ◎學識淵博，卻因不善言辭而導致無人賞識? ◎一心為家，卻不得家人理解，終日爭吵不休? ◎品行良好，卻無法三言兩語化解劍拔弩張局面? ...more

一流顧問超簡單的諮商心法 只要提問，就能找出答案! 無論是職場合作還是人與人的關係裡，當對方說出煩惱時， 其實並不是想得到「一個答案」，而是期待能「豁然大朗」。 本書所傳授的，正是一套如何...more

開口就能說動人 每個領導者在工作之中都無時無刻不面臨著機遇與挑戰、困難與希望。作為領導者，你如何說服與你的觀點不一致的人?如何批評或讚美你的下屬?當危機發生時，你該怎麼迎接暴風驟雨?面對媒體，...more

上市就狂銷7萬冊， 自創YouTube頻道駭客大學(ハック大学)訂閱人數超過二十五萬。 其中一支「頭腦不好的人都在想什麼」，點閱率破百萬。 ◎把產品說明的再詳細，不如這一句「這東西對你的好處是……」。...more

小時候朝會看著校長在臺上碎碎念， 只覺得師長講話好無聊、好沒重點； 現在輪到你上臺課堂報告、業務簡報、競選幹部， 突然有一種熟悉又陌生的感覺 ──原來，冷場王竟是你自己! 臺上一分鐘，臺下十年功， ...more

你有沒有遇過一種情境? 常常跟人家吵架都不知道如何反擊， 只能每天用洗澡時間反覆彩排演練， 等到下次爭吵，依舊結結巴巴說不出一句話。 或者還有更多情境， 聊天、談心、打電話、洽談工作、訪察接待， ...more