經歷了一場疫症後，所有事物不再一樣，現今公眾智慧水平提高，觸動情緒的爆發點卻大幅降低，事件發酵速度倍增。各範疇需要面向公眾的人，不論是領袖、公關界、KOL，甚至一般人士，休想沿用落後思維處理公...more

【榮獲112年度 經濟部中小及新創企業署 金書獎】 ▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂ ChatGPT一夕爆紅，AIGC撼動業界 Martech是每個行銷人不可錯過的機會! ▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂......more

為何說現在是學習寫作最佳時機? 一本讓你重新愛上寫作的書! 後疫情時代，溝通表達的能力代表職場競爭力， 別說你的工作不需要撰寫文案! 其實，寫作沒有你想的那麼難! 本書真實反映職場工作者的寫作需求...more

NLP是一門心理學，這本書可以協助你透過NLP， 懂得客戶的心理、講對客戶想聽的話、引導客戶想要做的規劃， 你也可以成為Top Sales! 專文推薦 何青馨/人壽處經理 袁希、金易樟/全心策略訓練中心共同創辦人...more

★《從零開始讀懂》系列原著書籍累印51萬冊! ★日本亞馬遜網路書店暢銷書 學會用行銷思維創造新市場 ~翻轉概念 X 品牌案例~ 基礎概念： 行銷短視症、消費者自己沒發現的需求、提供新的價值、全面調整行銷...more

只要是上班族，公關是你一定要會的本領! 每個發光品牌的背後，都有一種公關力 在爭奪眼球的時代，如何打一場漂亮的品牌戰? 溝通表達×關係經營×危機處理 從小編到CEO，都在向公關學的26堂品牌課 公關，是...more

30個公關真人真事x 嚴選10大拆彈活動CASE 由marketing 廣告講到PR， 由print media講到KOL， 由幕後準備講到活動當日， 關氏兄弟姊妹帶你過五關斬六將! □古怪客係都要某某明星代言?! ......more

為什麼有些企業—— 在平時，人們自發性的說你好；危機時，企業不重傷? 原因在於，公關力。 公關力就是企業強大的品牌護城河，能夠推出影響力，鞏固品牌價值，還能讓品牌在市場上脫穎而出。 ⊙公關的...more

在這個年代，名字就是品牌， 別人對你的印象，來自於對自己經營能力! 縱橫業界數十年、首屈一指的時尚公關教主于長君， 用敏銳細心的眼，剖析各行業成功人士的成功法則； 用真誠傳承的心，完整分享職場及...more

上司要你辦場活動，你要兩手一攤說：「我不會」嗎? 你可知道在職場上，每一個人都會成為代表公司的公關人物嗎? 所有公商務場合中常見的活動專案，無論是會議及簡報、活動企劃的擬撰、典禮與記者會的舉辦...more

成為公關經理人所必備的基礎知識 從容面對心態各異的大眾，在錯綜複雜的社會環境中處變不驚， 遊刃有餘地展開工作，是公關經理人應具備的心理素質。 公司做好公關，建立廣泛的社會聯繫， 取得各方...more

*真實謝罪腳本/新聞稿案例大公開* 旗下藝人感情糾紛、交通肇事、在酒吧鬥毆、經營餐廳爆發食物中毒…… 所屬公司吉本興業要如何道歉才能保住藝人與公司顏面? 從企業團體的謝罪記者會，到職場上的道歉...more

「人」是公共關係的本位； 能善用工具、活用技巧的人，更是公共關係的靈魂! 快速流動的社會，不斷為公關帶來新挑戰；身為產業或政府博取群眾認同、建立共識的重要灘頭堡，公關應該如何與時俱進，在不...more

踏進數碼新時代，在新科技發展及媒體融合的背景下，資訊傳播模式不斷發生改變。今天，每個人都可以是資料發布者，以致一點危機火苗，也可轉瞬變成燎原之火，給公關行業帶來衝擊。不論公營及私營機構對公關...more

公關人員、企業高層乃至政府官員等，常要面對媒體，公開發言；稍一不慎，即會惹來洶湧情。如何讓演說或聲明更加專業、更有力道、更見方略? 本書引用大量中外重要場合中，當事人對公眾的表態實例，並通過...more

對活動企劃人員來說，沒有彩排這回事! 你所企劃與籌備的每一個活動，都反映出你的組織形象──從一開始的邀請到現場作業。無論是策劃產品發表會、研討會、銷售會議、獎勵活動或募款晚會，切記，真正使人難...more

史上第一本!針對Facebook撰寫的文案指南 有FB帳號的人，一定要懂的8堂課 有效解決社群經營「詞窮」、「沒內容」、「貼文單調」等困擾! 匯集千萬人氣，讓粉絲愛你、朋友挺你!天天「讚」不停! 你是...more

企業媒體公關策略及企業失敗學 是目前台灣第一本專門介紹台灣媒體生態及深度執行面的專書，同時也是台灣第一本深入論及企業面對危機時該如何自處的專書，內容理論及實務上的舉例豐富，且都是大家記憶猶新...more

This volume explores the management of conflicts arising from the siting of unwanted projects in the Asia-Pacific, a reg......more

談判，就像上場打擊，要在瞬間判斷球路，揮棒出去才能得分，如果你期待對方連投壞球保送你上壘，鐵定換來出局的命運! 一上談判桌，勝負取決於你的臨場反應，絕非對方的憐憫，老實慈悲不是加分選項，只會...more

這是一本全面性的實用指南，融合了解說大師Mills、Tilden、Lewis、Ham等人的解說哲理，並加入作者多年解說實務及培訓經驗，綜合整理出這本別具創見的書籍。內容強調將紮實的理論應用到日常實務中，並分享...more

想到做簡報就頭痛?一上台簡報就緊張發抖?每個職場工作者都有機會上台簡報，一場成功的簡報可以為自己贏得讚賞、為公司爭取利益。不管是演講、產品發表、座談會、預算簡報等簡報場合，看似目的不同，都適用...more

頂尖業務員必備的五大能力 業務量不足就要加速衝刺──勤勉力 充分運用現有提案──洞察力 客戶的話絕對另有天機──傾聽力 有計畫的外出拜訪──效率力 不只是推銷，進而簽訂合約──整合力 只要是公司員工，就一...more

5S就是整理、整頓、清掃、清潔、教養~ 無論是工廠、辦公室還是店舖，實施5S就能煥然一新! 本書提供讓各部門有效率地實行、持續5S的方法指引~ 實施「5S」之推薦入門書! 特別附錄：5S查檢表(工廠用.辦公室用...more

只要有心，誰都可以成為真正的公關達人! 公關的時代來臨了。 現今是公關力、PR力可以改變企業業績的時代。 強化公關體制，是企業的當務之急。 企業危機頻傳、負起CSR(企業的社會責任)的聲浪高漲。 作者根...more

另類竹科奇蹟!!!我猜、我猜、我猜猜猜，今晚哪裡有問題，各大新聞媒體爭相報導! 這個高中都沒畢業的22歲小夥子，如何靠著創意的公關活動，創造讓竹科大老闆也欽佩的營業額? 百家知名企業、名人聯合推...more

網際網路的演進直接促使公關實務產生了革命性的改變，此種改變不僅影響公關專業溝通的方式，同時也改變了溝通本身的性質。 《打造新人脈圈-公關on-line》這本書主要在陳述如何有智慧地並有效地使用網路...more

以風險傳播，危機公關，議題管理，媒体關係等理論為基礎，過焦點團体訪談法，深度訪談法，探討 n高雄市都市危機溝通作業。...more

主要適用於大學相關課程教科書，及提供相關業界人士參考閱讀。 本書特色 晚近網路通訊技術的發明，無疑對公關產業帶來革命性影響。本書即嘗試從網路發展歷程切入，說明新興的網路公關運作現況與趨勢；並...more

從事媒體工作近20年，作者詹麗華轉戰精品公關，她常常笑稱自己是公主變丫環。當初辭去薪水優渥、人人稱羨的工作，一頭栽進精品公關領域，一轉眼創業將近六年。精品公關究竟是怎樣的行業?一般人的印象總以...more

公關活動是企業建立形象及行銷商品的主要方式之一，更是人際互動不可或缺的重要一環。 公共關係必須注意的七個C 1.可信賴性(credibility)。 2.一致性(context)。 3.內容(content)。 4.明確性(clarity)......more

人是群居動物，每個人每天都有機會跟別人互動，不管你是習慣向左走還是向右走，總是會碰到人。你怎麼知道跟你擦身而過的不是你生命中的貴人或是有緣人呢?當然，你可以無視一切，說服自己習慣孤獨，寧願守...more

好的公關不只是辦好活動，營造一場成功的記者會就萬事OK。公關不但是一份需要專業素養的工作，也是目前整合傳播風潮下，企業在激烈市場競爭中致勝的契機。《公關大有為》以深入淺出的方式，向讀者介紹公關...more

執 行 力 + 魅 力 行 銷 = A 到 A + 想從A到A+嗎? 新時代，新經濟，除了執行力強外，還須懂得魅力行銷，才是真正致勝關鍵! 只要你與人接觸，不管是上課、開會、約會或打電話，都會有人對你暗中品頭論...more

公共關係是一種處理關係的藝術或科學。 所謂關係是指人與人、事物與事物、人與事物間的某種相互作用、相互影響的狀態或聯繫。 邁入二十一世紀的同時，人與人之間轉趨複雜多樣，相信有很高比例的人都深...more

本書繼前兩版的熱賣，第三版經過更新與擴充後再度問世了。作者對宣傳與說服提出包羅萬象且精闢深入的見解。第一部份鏗鏘有力地解釋了宣傳的內涵；介紹宣傳、媒體與閱聽人的的歷史演進；以及宣傳與說服的相...more

內容簡介 數十位公關高手秘笈大公開，公關人必備教戰手冊。 現任美商高誠公關總經理的吳錦屏，繼《百變公關》《公關高手的實戰策略》後推出第三本書《公關共和國》，不同於前兩本以個人實戰經驗與讀者分...more

全書以基本概念與歷史發展為立足點，建構起功能、機構、人員、物件、內部公關、傳播媒介與溝通原則等整體框架，演繹出調查、策劃、實施和評估的四步工作法，並以營利組織與非營利組織為標準區劃，進行分類...more

本書是公關界名人吳錦屏的第二本書。她的第一本書《百變公關─不可思議的公關實戰手冊》讓年輕的讀者得以一窺公關業的辛苦和吸引人之處，並以書中傳授的要訣，作為入行前和入行後自我進修的教科書。 這本...more

談到溝通，談到服務，讀者根本不需要上一般僵硬的企管課程，也不需要花大錢、跑斷腿的找尋名師，其實溝通最好的實例總是存在我們身邊；最打動人心的服務，有時我們也會親身經歷。真的，溝通技巧和行銷服務...more

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形象是企業的無形資產，如何將優質的形象傳達到社會大眾心中，已是企業刻不容緩的課題，也是未來企業致勝的關鍵。而公關(Public Relations)正是塑造優質形象的魔法師，展現企業的競爭本質，建立對外溝通的...more