一個人的魅力遠勝於他的權力。優秀的領導者往往可以透過自己的言行舉止和獨特的性格征服下屬的心，所以，最高超的領導藝術是讓下屬「心服」。 □ 領導者要放權任人 勞勃‧蓋爾文一九六四年繼承父業，擔任...more

強勢的領導風格、重視紀律、責任、賞罰分明。而表揚與批評是領導者最常用到的獎懲方式，如何把握表揚與批評的分寸與尺度，將直接影響到獎懲的最終效果。 任何一個組織或團體在長時間的對內、對外關係中...more

無論怎樣說話，開頭就是關鍵!要說服一個人，最好的方法就是舉出反例反問他，這遠比正面辯駁擁有更大的說服力。 在預備說服一個人的時候，我會花三分之一的時間來思考自己要說的話，花三分之二的時間來思...more

大多數的成功者都是各行各業中擔當重任的人，他們獨特而又迷人，可以兢兢業業又能一呼百應。作為優秀的帶頭者，就是要用自己的智慧做出明智的決定為團隊帶來利益。但不要忘了，有多大的權力，相對就有多大...more

說話是一門藝術，掌握這門藝術，不僅可以表現出個人的內在形象，更可以體現出個人的內在修養。善於說話的人，可以流利地表達自己的意圖，也能把道理說得明白、動聽，使別人樂意接受，並給人留下良好的印象...more

迷人的形象是一種無聲的語言，在今日藝術與生活、傳統與現代相互交融的時代，在人們日益注重形象、追求時尚、彰顯個性的新世紀，不容置疑，形象就是財富，形象就是實力，在實力均衡的條件下，在激烈的競爭...more