人的才華就如海綿的水， 沒有外力的擠壓，它是絕對流不出來的! 要成為一個成功的業務人員，不求僥倖，要具備以下三個條件： 第一，如果你能夠勤勉工作，成功機會可以達到五十%。 第二，如果你沒有...more

你要用幾分鐘才能準確記住下列這串數字── 327501243901479686904210639169589605743076585028 十分鐘能做到嗎?很多人都可能會搖頭…… 是否常滿懷信心開始記憶，但沒過幾天就忘了? ......more

人可以不聰明，但不可以不小心。寧可不識字，不可不識人! 在同事之間，不可避免地會出現或明或暗的競爭。 表面上可能相處得很好，實際情況卻不是這樣， 有的人想讓對方出錯，自己好有機可乘，得到老...more

管理不只是『做什麼』，而是『怎麼做』! 不管大事小事，什麼都是自己說了算，那是管理者最大的禁忌! 對一個平庸的管理者來說，最大的危機之一就是他的下層都是一群唯唯諾諾的庸人，一個精明的管理者需...more

同樣是要表達一件事，使用不同的說法就會產生各種不同的效果。 毫無技巧的談話只會給人帶來煩惱，如果你把這些當作是一個無足輕重的小毛病，那就大錯特錯了。 談話不必刻意追求「語不驚人死不休」的轟...more

銷售人員在每一次銷售之前都應做好被拒絕的心理準備。 平庸的銷售人員總是會按照自己的性格與客戶打交道，而優秀的銷售人員總是會按照顧客的性格進行溝通。 「知道成功最大的副作用是什麼嗎?就是讓人...more

聰明者，應學會遏制敵人發展，但不要消滅敵人。 給敵人過大的空間，一旦他的實力蓄積到足夠時，將威脅到你的生存。 放鬆警惕、輕信他人，容易栽倒在小人手中。 留一道心理防線，正是給自己留一條路...more

把梳子賣給禿子，你辦得到嗎? 同樣的市場，同樣的產品，為什麼有的銷售員可以發現客戶，有的卻不能? 銷售都是從被拒絕開始的，有接受必定有拒絕。很多情況下，客戶可能不是拒絕我們的產品，而是抵觸我...more

從太陽花學運，到國際貿易協定 全部圍繞著核心價值：談判力! 要怎麼講大家才願意聽? 要怎麼說才能說服別人? 要怎麼做才能達成目的? 談判專家告訴你! 妥協如果沒有合理的理由，必須要從對方身上...more

人所逃避、遮掩、企圖儘快忘記的，往往正是其弱點和缺陷所在。 人的記憶中存在許多「曖昧」的地方，在常常產生遺忘現象的部分往往有形無形地隱藏了人的許多弱點。 「曖昧是為了忘卻，忘卻是為了掩飾」...more

拒絕做「魔鬼老闆」 不少老闆總是抱怨員工素質太低，或者抱怨員工缺乏職業精神，工作懈怠。但是，他們最需要反省的是，他們為員工付出了多少? 如果下屬每天都在辦公室戰戰兢兢地上班，把工作視為一種...more

老闆說「也許」的意思就是「必須」，他說「可能」的意思就是「一定」，他說「隨便」的意思就是「要按照他的意思百分之百地執行」。上帝都會犯錯，何況是人呢。好就好在，人犯錯了還有改正的機會。為了公司...more

規則是防止人犯錯誤，制度是懲罰犯了錯的人 27項機車老闆成功帶兵的重要法則 過去的管理者是「經理」，表現為控制者、干預者、約束者和阻擋者；現在的管理者應該是「領導」，表現為解放者、協助者、激...more

如果你總是期待最糟的，你就可能總是碰到最糟的。 而且當你把注意力集中在你沒有的，而不是那些自己已經擁有的事物上，你就只能看到人生的貧乏。 應付悲劇的方法，就是去找到積極的一面，在悲傷中找到...more

現在，你認為自己很累，好像離自己的目標太過遙遠；好像自己不是為了自己活著，而是為了別人；好像有太多的事情無法做到，做好；遇到困難，你認為自己已經身心疲憊。儘管如此，你還保持一顆驕傲的心，為了...more

精英永遠是一小撮人的代表，他們是各行各業的佼佼者，群體雖小，能量巨大。 他們能夠改變一個時代的格局，引領社會發展。 向勇敢者致敬，你們讓生活變得千姿多采，你們讓生命充滿激情。 你為什麼自...more

氣場可以決定成敗。 利用氣場影響對方潛意識。 零距離!與上司進行無障礙溝通! 正氣場能帶給你完美的人際關係網，負氣場也能毀掉你苦心經營的人脈圈。 摒棄了負面氣場，你才能獲得完美的人際氣場，...more

我就是宇宙!是自己命運的主宰者! 學好氣場操術，走遍天下都不怕。 有生命就有氣場，氣場是由自身能量構成的能量場。 了解氣場只是基礎，操縱氣場才是關鍵。 氣場將影響我們的力量、判斷、喜好，最...more

究竟是因為你牢騷滿腹而不得陞遷，還是因不得陞遷而牢騷滿腹，就像是雞生蛋還是蛋生雞這個問題一樣，誰也說不清。 是的，困難很可怕，但是沒有什麼比失去信念更可怕!你能想像一個沒有信念的人，會積極地...more

同樣的工作，在不同人的眼中，卻有天壤之別。再沒意思的工作，如果用老闆的眼光來看待，就能看出價值所在。 在工作中，不要總是抱怨老闆，問一問你自己，你為企業到底付出了多少?你到底努力了幾分?你的...more

交際就是站在別人的立場看待問題，你就會更加明確別人喜歡什麼，不喜歡什麼。 合作需要時時刻刻考慮別人的需要，尊重別人的選擇。 服務就是要永遠超過客戶的期望，讓他感動。 學習的秘訣就在於永遠...more

.創新：我們的最大障礙是已知的東西，而不是未知的東西。 .銷售：企業不再是賣產品，而是賣別人的需要。 .經營：人要看多遠而走多遠，而不是走多遠看多遠。 .賺錢：真正的富人不是靠省錢來生財。...more

銷售是一個被認可的過程， 任何創造優秀業績的業務員都是一個能被客戶接受和認可的業務員， 成功的銷售不僅僅依靠完美的產品，更需要完美的業務員。 完美的業務員最需要的是 -- 事半功倍的銷售成功...more

夢想可以作為一種刺激，因為夢想可以把我們的現在和未來的區別擺在面前。 夢想對於人是一種挑戰，可以催促人們改進現狀。 機會敲門的次數比人們所意識到的多得多，且機會總是青睞那些已經準備好的人。...more

堅持自己的決策也要把握一定的前提——當自己的決策明顯偏頗的時候，就不能堅持錯誤，而是應該果斷地尋求改變的策略。許多領導者都覺得改變決策是種無能的表現。而實際上則恰恰相反，及時改變錯誤決策是明智...more

「路遙知馬力，日久見人心」，一個員工的價值高低絕不能憑領導者一時的觀察或是只看他表面的現象。要真正瞭解一個人，需要長時間的、持續的觀察。只有透過了細緻徹底的觀察，才能正確評估出一個人的價值並...more

寵壞了，才能長期留住他們。 業務人員應該注意自己的注意力，首先推薦一則故事。 一天，有位年輕人來找蘇格拉底，說是要向他請教演講術。他為了表現自己，滔滔不絕地講了許多話。待他講完，蘇格拉底說：...more

面對客戶，你真的準備好了嗎? 一位成功業務員曾說，他得到最有價值的銷售經驗就是：「與每個客戶都成為朋友」。如果我們與客戶成了好朋友，他很自然的會主動地幫助你介紹新的客戶。 人脈等於錢脈，成功...more

人是心理的動物，其情緒、價值、思考和抉擇莫不被環境、教育和經驗所左右。而組織的主體是「人」，人們在管理的過程中，對事務的觀點不盡相同，其心理的變化、情緒的高低，都將會刺激其行為。「管理」與「...more

真誠是銷售的基礎，在拜訪客戶時，業務人員必須重視客戶，尊重客戶，相信自己所銷售的產品的品質，也應信奉一個準則是即使跌倒也要抓一把沙，意思就是業務人員不能空手而歸，即使銷售沒有成交，也要讓客戶...more

於職場上追求職位升遷，爭取更高的人生價值是擁有進取心的表現。但這並不意味要在同事面前擺出一副強者的姿態，以此來引起主管注意，而就能於競爭中占得先機。要能夠以和諧的工作關係助推自己工作的人，才...more

員工追求的是公平與自我實現，管理者追求的是最大效率與效能。祇要管理者能做到公平公正地對待每一位員工，準確、客觀地評價員工於工作上的各項表現，員工就會願意服從管理並且努力不懈的為公司創造出更大...more

成功的人士並非在工作中都不會遇到問題，而是能夠恰當地處理這些問題。一個團隊把不同性格、不同價值取向的人聚合在一起工作，矛盾、錯誤、糾紛等會層出不窮，能否以正確的方式和技巧去處理、化解這些問題...more

管理是個需要花費很多心思的，必須拿捏好管理鬆與緊的分寸，把握好尺度︰過鬆導致員工精神的散漫和局面的失控，過緊又會扼殺激情和創造力。一鬆一緊之間，體現了管理藝術的境界。 制度是保障一個組織正...more

整天忙於工作，卻未必是個會工作的人，因為無法「忙」出讓人信服的工作績效，也無法享受到工作所帶來的成就感，相反，卻被工作搞得焦頭爛額，導致身心俱疲。一個懂得如何工作的人，則永遠會讓自己保持最佳...more

一位成功的領導者，需要持續不?學習及活用所有的管理資訊，以高超的領導智慧和技巧永續經營企業。 混水摸魚有兩種方法：一種是消極，就是等到「水渾」之後再去「摸魚」；一種是積極，即先想方法把水攪混...more

管理者的責任就是引導下屬同心協力，利用有限的資源去完成團隊的目有高超的協調能力，一個管理者被認為是指揮家還是小丑，取決於他怎樣管理別人。 本書從個人素質、用人藝術和管理手段三個方面介紹管理...more

企業經營的目的在首重於營利，而生產管理是以供給面來探討如何有效且經濟地提供產品或服務的一個領域。人們把生產率這一概念用於個人、團體、組織內的單位、組織整體、行業乃至國家。事實上，它一直是產量...more

新生產率範例的關鍵就是要接受這樣一種觀點，即從效率的角度分析，生產率是必須加以衡量和改善的眾多組織範疇中的一個方面。在該範例中，我們必須把有效性和其他一些較為鬆散的無形範疇放在同等重要的位置...more

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七位管理大師 比爾‧蓋茲/彼得‧杜拉克/松下幸之助/史蒂芬‧柯維/艾德華‧戴明/傑克‧威爾許/湯姆‧彼得斯 九種管理守則 1.千方百計降低成本 2.因地制宜管理不同規模的企業 3.採用積極有效的激勵手段 4.採用適宜...more

世界著名的管理大師艾德華‧戴明指出：「管理者採用不適當的管理方法對整個企業、員工和顧客可能會產手長期性的不良影響。管理不只是”做什麼”，而是”怎麼做”。」 管理方法的發展是和生產力的發展以及生產...more

生存的人，才有可能發揮最大的管理潛能，才有可能成為最優秀的管理者，叢林法則就是一套令所有管理者受到啟發和激勵的書。 如果你管理一項事業，管理一家公司，悉心研讀本書，就會激盪出在經營管理中運...more

生存的人，才有可能發揮最大的管理潛能， 才有可能成為最優秀的管理者， 叢林法則就是一套令所有管理者受到啟發和激勵的書。 如果你管理一項事業，管理一家公司，悉心研讀本書，就會激盪出在經營管理中...more

這是一個從未被開發的寶藏， 這是一套令全球經營者夢寐以求的營銷經典， 只有在最不可能的環境下， 達到自己的目的才是真正的強者， 才是真正的營銷大師。 記者問：「吉拉德先生，營銷的成功與否，主要...more