做人要有「心計」，言談舉止一定要掌握好時機和火候。 無論你有多麼直接的目的，也要讓自己多一些真誠， 多一點實在，才不會被別人抗拒。 你表現得越真誠，就越容易讓對方產生濃厚的好感。 努力...more

人際關係交流中，最尷尬的局面莫過於雙方無話可說。 無話可說有時候是因為一方對另一方說的根本不感興趣， 有時候是因為我們說的意思和對方的理解有偏差， 有時候是因為我們缺乏在某些特殊情景下的...more

發現人美好的一面，利用人美好的一面。 世事變幻莫測，人性微妙複雜， 大家往往都希望維護自己的利益，贏得越多越好。 然而，有時為了盈利，我們在明處吃些小虧是必要的。 這樣可以贏取別人的信...more

應對錯綜複雜的各種人際關係，如果只是做足表面功夫， 卻沒有攻破對方的心防，那就有另一句話等著你──人心難測啊! 想要掌握攻心之計?那你就得先好好學習「心理學!」 如果有一種溝通方式能讓我們在獲得利...more

職場最高境界並不是高薪高職，而是快樂工作! 辦公室魚龍混雜，各種人際高手匯聚一堂，還會出現更多複雜的情況， 懂點心理學的「詭計」，能讓你遠離各種陷阱，助你輕鬆愉快地工作。 身在職場的人都...more

儘管萬物皆有能量，但唯有人類擁有氣場， 了解氣場只是基礎，操縱氣場才是關鍵! 你信，或者不信，氣場就在那裡。 從一個人出生到老去，氣場都會伴隨著每個人， 回應人們的每個要求和想法， 讓人...more

有人拿著一千元的東西，卻連開價一百元都賣不掉，為什麼? 成功的銷售不僅僅依靠完美的產品，更需要完美的推銷員! 天才是一分的天資，加上九十九分的努力! 想要取得卓越的銷售業績， 就要從現在開...more

人際關係是一種神奇的資源， 要與別人建立良好關係，其實最重要的只有一點：你必須研究人。 如果你真能理解別人——懂得他們怕什麼，希望什麼，夢想什麼…… 如果你有能力，而且在能力之外還有良好的人...more

要爭取別人贊同自己的觀點，光是觀點正確還不夠， 還要掌握微妙的交往技術。 說話之前充分準備，才能說到對方心坎上! 說服別人動搖、改變、放棄己見或信服、同意、採納你的主張， 實質上，是一場從精...more

人有好口才不是壞事，但運用不當則會壞事! 只有透過語言表達，才能讓你的才華展現出來。 千萬不要放棄口才，不要以為是金子始終會發光， 有時候即使玻璃的光芒勝得過水晶， 你也要告訴別人你是水...more

越來越多的人開始重視口才的藝術，甚至有人把它跟原子彈、金錢並稱為新時代的三大武器。掌握了這門功夫，我們可以在各種環境中駕馭話題，佔據優勢和主動，從許多難題和窘境中解脫。 不讓對方有機會說「...more

說話是一門藝術，講究門道，會說話將改變一個人的一生。 現代社會，有些人「只埋頭耕作，不尋求收穫」， 他們認為只要自己努力工作就會帶來好的結果。 但是，現在不同以往，只會埋頭苦幹而不善自我...more

──人的心和降落傘一樣，必須是開的才有用── 如果你不瞭解應該先攻擊對方最容易被感動的那一點， 只是一味地想在言辭上佔優勢， 你就會像那些不瞭解水溫和水深的跳水者一樣，一跳歸天。 說服其實並...more

一個會講話的人，不是記得別人說過話的人，而是能說些讓人記得的話。——曼斯費爾德 有些人你雖然不喜歡，但還是必須學會與他們談話。 如果你對自己不感興趣的人不瞥一眼，一句話都不說，恐怕也不...more

智者說話，是因為他們有話要說；愚者說話，則是因為他們想說。——柏拉圖 口才不是與生俱來，也不會從天而降， 就像莊稼需要施肥、道路需要整修，口才也需要培養。 先天不足後天補，完全是做得到的。 ...more

面對傲慢無禮的人，說話應該簡潔有力； 面對沉默寡言的人，就要直截了當； 面對瞻前顧後、草率決斷的人，要把話分成幾部分來講。 在恰當的時候重複對方說話的重點， 是一種加深他人對我們印象最簡單有效的...more

你絕對可以沮喪地說：上天註定你的運氣不好。 但若就此跌坐原地不起，卻是自己的選擇。 「在任何環境中，人們至少都還擁有最後一種自由， 就是選擇自己的態度。」 累了，誰說不能停下來休息。 ...more

拿破崙說：「一頭獅子帶領的一群羊，能打敗一頭羊帶領的一群獅子。」 同樣是草原上的動物， 躺在草叢裡看似懶洋洋的獅子， 對環境的反應依舊遠比站著吃草的羊群要強得多。 獵食者反應快，就能夠飽...more

第一類話題：聰明人都裝傻 傻子才裝聰明 第二類話題：傻氣過了頭 小心倒大楣 第三類話題：意氣能屈能伸 膽子可大可小 第四類話題：智慧沒有開關 隨時都該啟用 職場人關心的話題好多好多， 最重...more

他說「也許」的意思就是「必須」， 他說「可能」的意思就是「一定」， 他說「隨便」的意思就是「要按照他的意思百分之百地執行」。 一切按規矩辦事，在工作場合中只能說是一種美德。 職場人際關係...more

潛伏中的你並非低人一等，而是沉得住氣。 因為，蹲下是為了更高的躍起! 潛伏只是大智若愚。 利用潛伏的時間找到專長，並將之發揮到極致。 懂得隱藏自己，在低調中積蓄力量，就是一種人生境界。...more

害怕一個人的孤單，又不捨得一個人的自由，愛情是一筆應收帳款，賒銷是基於對對方的信任。剩女時代來臨。她們通常有較好的相貌、體面的工作和穩定的物質生活。有人說她們患有愛情麻痺症，是一群不願和婚姻...more

不要忽視情緒的力量，請察覺每一個情緒背後的意義，它可能是死神的召喚，更可能是改變命運之門的鑰匙。【一個人的心態就是一個人真正的主人，要麼你去駕馭生命，要麼是生命駕馭你，而你的心態將決定誰是坐...more

現今的社會需要靠的就是自己在適時適當的時機作出完美的表現，讓您能成為眾人目光的焦點。 即使於一夜之間在世界各地的可口可樂工廠都化為灰燼，我也完全可以憑可口可樂這個品牌從銀行獲取貸款，東山再...more

內容以短篇寓言故事，並以動物擬人化做為故事架構，套用在企業管理上的各種狀況。 管理是一個企業的生命線，任何死板概念的管理法則，都極容易把公司引入到危險的地步。 透過寓言故事可以更容易瞭解到...more

公關活動是企業建立形象及行銷商品的主要方式之一，更是人際互動不可或缺的重要一環。 公共關係必須注意的七個C 1.可信賴性(credibility)。 2.一致性(context)。 3.內容(content)。 4.明確性(clarity)......more