◎何謂「全球化」? ◎全球的企業經營「環境」往哪些方向改變?如何改變? ◎這些改變對於企業經營與「管理實務」產生哪些衝擊?如何因應? 本書以簡明易懂的撰寫風格闡述「全球化」的涵義，極適合商學院及其他...more

本書共有四篇，第一篇品質概論，披露關於品質的所有爭論；第二篇介紹各個品管大師的論點及其思想；第三篇當代思潮，將當代最新近且與品管有關的理論做一地毯式的搜索與探討，包括情境理論、組織系統論、組...more

市場和顧客向來是最難掌握的兩個變數，企業要更快、更前瞻地因應整個外在環境的變遷，就必須持續與敏感地嗅出產業的變化趨勢。本書是一本相當有用的技術實務指南，對於許多老練的專業經理人而言，相信都會...more

組織行為是一門當紅的學科，本書以系統化、科學化的方式，整合了心理學、社會學、以及管理學等方面的理論與研究成果，致力於分析個體、團體、及整個組織，目的在於了解、預測、與改善個人績效，最終目的則...more

對於人力資源的整體管理和採取的策略已成為當今企業最重要的焦點之一。本書藉由六個步驟的漸進模式，來推演出動態的人力資源策略，是一種容易掌握的方法，也是一種有系統的機制，可配合企業策略界定出人力...more

本書理論與實務兼具，討論上市上櫃公司在證?市場的發達之下，因為所有權與經營權分離的趨勢，有關監督經營者與保障投資人的諸項議題。本書綜合法律、財經與經濟觀點，不但適合法商學院課程，更對實務工作...more

鑑於全球的企業越來越邁向國際化，行銷活動在各個市場所面臨的挑戰也越來越多樣化，本書主要的目的在於討論行銷管理的國際觀，並回應上述的相關議題。本書由國際知名的瑞士洛桑國際管理學院IMD所編著，書...more

本書是作業管理入門書 ，適用於所有希望了解作業管理原理與實務用途的學生，包括 : ● 商學、工業技術，以及綜合性大專院校的學生 即使從未修習作業管理，研讀本書，必能對作業管理的理論架構與學習途徑，...more

在九O年代，印度的行銷活動面臨了一段史無前例的大躍進。企業爭權的戰役不再是發生在董事會的小房間內，而是在整個市場上。印度政府在九O年代所採行的自由化政策，已經對許多新的消費產品開啟了一扇活門。...more

在當今競爭性日趨激烈的全球市場中，消費者對產品和服務品質提昇的要求愈來愈高；不過相反地，他們想付的錢卻不見得愈來愈多。要滿足顧客的需求，就必須持續改進組織內各項商業活動，把著眼點完全放在顧客...more

本書說明為什麼國際經理人必須了解國家文化。國家文化影響著經理人與員工的決策及對角色的詮釋方式。國家文化之間的差異雖然能創造出企業成長與發展的機會，但是如果不同文化的成員無法相互了解，文化差異...more

隨著服務業占GDP的比重逐步提高，以及消費者的要求日益高張，加上全球競爭的緊箍咒越來越緊，以客為尊的理念不再只是口號，而是業者務須服膺的心法，這種情勢對於服務業的業者而言尤其真實。本書探討服務...more

本個案集由英國四位在企業政策領域均有超過20年教學、研究、以及顧問經驗之資深教授合著的力作，適用於大學部、MBA、以及高階主管課程和密集的培訓計畫。內容本身除了富有閱讀價值之外，讀者不知不覺中更...more

本書以極具說服力實例，詳論隨著經濟的全球化與競爭的白熱化，企業為了存活，必須使組織更有彈性與靈活，因此在結構上有逐漸扁平化的現象。在此驅勢下，夾在最高管理當局與第一線經理人之間的「中階經理人...more

本書針對商管學院及經濟系的國際財務管理課程所設計，更可作為國際投資、國際財務市場等的重要教材。希望透過簡單明瞭的陳述及章節後附加的個案研究，以實際的例子引導學生進一步地去思考，而更了解全球財...more