我們正在經歷一場非比尋常的人口轉變,60歲以上的人口已是現今成長最快、變化最活躍的市場,我們該如何了解並滿足其需求?本書從改變觀念談起,指出當人們的心思不受年齡限制,將可活出全新樣貌的未來。 ...more
為了因應更加頻繁變動的世界,企業需要進化。 成功的進化需要新的人才策略。 本書作者為資深商業顧問與暢銷書作家,書中6個案例將帶領你深入現場,了解他們如何協助這些企業突破瓶頸,邁向下一波高峰...more
文化是企業成功的基礎,將強大的組織文化與業務結合的公司,成長速度快了58%,生產力提升了12%,並且員工的流失率降低一半。在ESG浪潮下,全球都在倡議的新職場文化,你準備好了嗎? ★作者為2021年最具影...more
以3個月為一個週期,透過12個衝刺, 串接「品牌」、「營運」、及「行銷」3大經營核心議題, 為你贏得營收及更好的生活品質! 品牌思維×成長策略×行動工具的90天衝刺計畫 你是否埋首於工作,卻犧牲了自...more
★數據驅動╳實踐範例╳經營計畫書 ★中小企業經營者必讀的案頭書 ★日本最強社長小山昇,多年「數據驅動管理」實踐心法大公開! 讓數據化思維成為公司營運體質 為何在新冠疫情肆虐下,武藏野公司的業績不降...more
政府於2022年3月正式公布「臺灣2050淨零排放路徑藍圖」, 相關修法將逐步擴大適用範圍,中小企業實施減碳日漸急迫…… 在淨零時代,本書專為企業撰寫,以提高經營決策精準度為目標,從淨零碳排目標設定、 再...more
本書以製造業為對象,從CIM觀點出發,討論引進工業4.0和IoT技術、如何進行「製造的宏觀設計」,以整合現有的製造資源、產品與製程設計、大數據等,突破障礙與限制,建立能夠快速反應市場需求、精準生產、...more
2004年,Vargo and Lusch首次發表了「服務主導邏輯」的文章,建議用全新的服務主導邏輯來取代傳統的商品主導模式,用以指導企業的市場行銷策略及方向。事實上,盧施(Lusch)與瓦爾格(Vargo)準確地記錄下IBM...more
你知道什麼是顧客1.0?顧客2.0?顧客3.0? 你知道如何綜合運用「人 + 服務流程 + 科技應用」等元素,提供從頭到尾完整的顧客經驗嗎? 本書以「運用積極服務、科技,以及情感連結,提供具有量化評估收益能...more
德國AIM創新管理模式,是結合德國阿亨(Aachen)大學多年產學合作經驗,與瑞士聖加倫(St. Gallen)大學的企業經營架構,所發展出來的一套系統化企業創新管理模式。 此模式已應用在德國及歐洲多家著名企業中...more
當Web 2.0來臨之際,世界已經不是由大企業來主導,而是將交由個人與自由工作者來決定;當,也提醒我們網路群眾的力量正在崛起……是該進入「第三代知識管理─KM 3.0」的時候了。什麼是KM 3.0?「KM 3.0就是──...more
邁入知識經濟時代,如何藉由「知識」創造「價值」,是決定企業競爭能力的重要關鍵。 本書提出「知識價值鏈」的觀念與導入方法,介紹企業推動知識管理時的流程與面向。協助企業找出知識管理導入後的價值...more
從嶄新觀點剖析台灣7-11的成功歷程,市場導向、知識管理及零售創新的完美結合。 在零售市場愈形重要的時代,7-11成功的經營模式已成為業界的圭臬。本書內容主要探討零售、行銷、通路及創新等理論基礎,...more
本書主題是「知識管理」,知識管理是千禧年以來的一門顯學。不論是在公部門及私部門、組織或個人領域,皆是注目的焦點,受到熱烈地討論。本書完整收錄國內十一家知名單位及社群,包括工研院、日月光、台灣...more