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能把生意做大、做強的人，無不擁有良好的口才、優秀的應變能力，不會使溝通陷入僵局。談得順暢，生意才會做得順暢。本書全面講解了與新客戶建立聯繫、應對拒絕、談判與妥協、打破僵局、使用電話和微信等過...more
由日本精品咖啡協會會長田口護先生所著。田口護先生以自己的咖啡店「Bach Coffee」為參考，毫無保留地將其47年的咖啡之道公開於此。從咖啡店所需工具介紹、咖啡豆的選擇，到店內機械的保養、保養后容易出...more
如何在競爭激烈的今天交到真朋友，如何在浮躁的今天讓交情更穩固，如何運用良好的人際關系為自己的工作、事業添磚加瓦。本書從多個方面詳細闡述了人際關系的重要性，以及如何拓展朋友圈、維護關系的方式和...more
小到與菜販的討價還價，大到商業帝國間的博弈，都需要參與者具有得體、出色的口才技巧。本書全面講解了開發客戶、拜訪客戶、介紹產品、處理拒絕、打破談判僵局、電話銷售等商業環節的口才要領和技巧，以及...more
安妮·佩森·考爾的文字是如此優雅、凝練，同時具有現實性。在生活中，如果你始終處於焦慮，控制，沖動等消極情緒的包圍中，身體早晚會提出抗議，種種疾病不僅影響情緒，也會對身體造成傷害。通過多年的研究...more
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