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【第三章 創造親子合作的新技巧】
請……但不命令或要求
創造合作空間,意旨教導孩子願意傾聽你的要求,並做出回應。首先,你必須學習如何有效的指引孩子。經常性的命令方式效果不大,想想你的工作經驗,你應該不希望有人總是命令你吧?孩子一天往往必須聽從數百個命令,難怪母親總是抱怨孩子聽不進她的話。如果有人總是在你耳邊嘮叨,你也會變得漠不關心。

孩子的生活處處充滿了必須聽從的命令,像是:把這收一收、不可以放那裡、不可以這樣跟你哥哥說話、別打你妹妹、鞋帶綁好、鈕釦扣好、去刷牙、關掉電視、來吃飯、上衣紮好、多吃蔬菜、別用手抓、別玩食物、安靜點、打掃房間、保持整潔、準備睡覺、上床睡覺、去接你妹妹、慢慢走別跑、小心、別掉了、不要大聲喊叫等等。就如同夫妻間會厭倦每天不停的嘮叨,孩子當然也會盡量逃得遠遠地。因此,反覆不斷地命令只會降低雙方溝通的意願。

在正面養育方式中,用於取代命令、要求、嘮叨的是「請」。難道你不喜歡你的老闆或另一半「請」你做事,而不是命令你做事?如此一來,不僅你對對方會表現出比較善意的反應,你的孩子對你也是一樣的。這雖然只是簡單的改變,但卻需長時間練習。比如,不說「去刷牙!」而是說「你可以去刷牙嗎?」你不應該說「不可以打你弟弟!」而應該說「請別再打你弟弟了。」

創造合作的神奇字眼
除了簡潔的、正面的、直接的要求,及使用「你可否……」向孩子提出要求外,另一個重要的技巧是,牢記創造合作機會的神奇字眼:「讓我們……。」

這適合用於未達九歲、自我意識尚未完全成形的孩子。命令只會讓這個年齡層的孩子與父母越來越疏遠。把握任何可能的機會,邀請孩子與你一起參與活動。即使在你要求他「可否請你打掃一下你的房間?」之前或之後,你都可說:「讓我們一起為這次聚會作準備。」將你的要求放入邀請的事件裡,以增進孩子們的合作意願。
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