一般常見的人際關係中，並不容易見到典型的信任；反而在現今複雜的世界和全球性的經濟環境裏，可以看得到它的蹤影。信任不僅增加了我們生活的複雜度，同時又使生活變得更單純；更大幅改變了我們的生活，得以朝新的方向探索人生，讓我們能以迥然不同的方式，去體驗和表達各式的人際關係。膚淺的信任與不信任，有時只會害得我們產生誤解和裹足不前，但真實信任卻讓我們有機會成長、改變、成熟，和提升自己。

在人際關係中，不論是友誼、男女交往或長期的婚姻，信任對雙方來說也是一種自由。譬如說，有個女人不信任丈夫的理財能力，那麼她便一定會耗費大量時間去監督、勸誡、質疑、挑戰、爭論他那些有關投資和消費的可疑決定，不論金錢的數量是大是小。只要你曾經歷或想像過這類經驗，必能看出這種情境是時間和精力的黑洞，也是挫折和憤怒的來源，而且必將拖累整段關係的品質。

人類並非單憑自己的力量來到這個世界，無論如何，我們都極少一人孤獨生活。生活是由友誼、合夥關係、婚姻、聯盟、組織、機構和熟人所共同組成的。假如認為良好的生活就是排除了人際關係的生活（除了少數隱士或山間獨居者），未免悲哀且不切實際。

所有人際關係都和信任有關。長久以來，哲學家們一直希望藉由一般性的（或甚至是「絕對的」）原則，來定義所謂的良好生活，但即使是基於理性原則或宗教原則而建立的人際關係，也絕非以這些原則為基準；我們也不會按照這些超越個人（transpersonal）的原則來做決定──例如因為信任某個朋友，而把自己一輩子的積蓄託付給他，或決定是否要跟他結婚。我們確實會決定是否要信任，而一旦下定了決心──或未下定決心──接下來的結果可能南轅北轍。這就是為什麼一切必須先從信任感開始，因為若缺乏信任感，一切所謂的好事情，都流於自以為是、孤僻和孤獨。