情緒溝通教養展(止)
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習慣遲到但工作能力好的人,並不常見
 
遇到難以評斷時,「工作態度」會成為人事評價區分的指標。因此,我決定給常遲到的組員較低的人事評價。工作態度多半會以出缺勤狀況為判別,因此會在遲到、早退、是否擅離職守等綜合性的概念作為依據。
 
「只是遲到一下,評鑑就比較低分?不會太過分嗎?」或許有人會產生質疑。但多數主管卻是這麼想的,既然工作能力都差不多,那麼想要有客觀依據,
 
就以平常勤勉及努力程度作為標準,而這個評價標準就是所謂的「工作態度」。雖說,偶爾遲到不代表業務績效就一定不好,但以實際案例來看,的確成立。上班老是遲到,工作績效表現卻很高的情況並不常見。
 
工作態度可以決定一個人的優劣,如果工作態度不好,就算有再多長處,可能連發揮的機會都沒有,就會被淘汰。換句話說,工作態度可能不是成功的決定性條件,但卻是必要條件。
 
我再強調一次,工作態度良好不會讓你在公司獲得額外好處,但如果工作態度比別人懶散、常遲到,那麼一定會吃虧!
 
Q 不行了!我一定要離職!
 
A 先擬定「出場策略」,完美轉職。
       
上個工作的同事A,一陣子沒聯絡了,突然打電話給我。簡單打過招呼後,我問起打電話的目的。出乎意料之外,她說:「我下定決心要辭職了。」

大學畢業進到這間公司,她十五年來沒換過工作,一直安分守己、堅守崗位。原來,離職的原因出在工作太累,未來性又不佳,於是決定在還來得及以前遞出辭呈。
 
「都忍了那麼久了,再忍一下觀望看看吧。」不過,她要離開公司的想法非常堅定。可是問題出在,她自己也不知道,離開公司後要何去何從。現在的工作實在太累了,她想先辭職再慢慢物色下份工作。
 
看到她工作到喘不過氣、每天度日如年,我再次建議她:「妳現在的工作之所以這麼辛苦、難熬,是因為妳看不到終點。試著換個心情吧,把這份工作當成是下個工作開始前短暫停留的地方。給自己一個『心理期限』,時間就不會那麼難熬了……。」
 
為自己訂定一個「有效期限」!
 
每當職場生活感到疲憊、經常被主管訓斥、工作不太順利,讓我每天都覺得特別漫長時,我就會告訴自己:「天無絕人之路,找到這條路之前,這裡只是短暫停留的地方罷了!」不斷給自己一個堅持下去的心理期限。
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