國際化

西班牙皇家學院（Real Academia Española）對國際化（Internationalization）的定義為：

企業打破過去傳統的地理市場，執行經濟性與創業性活動。

因此，企業國際化程度取決於其在外部市場中進行的活動數量與比例。國際化的目標不僅是想使企業規模更加龐大，也使其愈加進步並更具競爭力。

就以上原因，在著手進行國際化的進程前，必須有一段分析與思索的時間。

特別記住，國際化只是手段並不是終點，因此，本書的作者建議，企業若想透過製造國際化以提升競爭優勢，對於未來生產與供應網路則應該投注更深層的策略性考量。

銷售與境內／國際的生產

Luzarraga（2008）提出，根據國際銷售量和國際生產量，企業可以被區分為當地（local）企業、境外（offshore）企業、出口（export）企業和全球化（global）企業四種（圖1.2）。

• 當地（local）企業：主要銷售重點擺在當地或本國市場，其國際總銷售額占總銷收額低於50%，且境外勞動力占總勞動力也低於50%。對大多數企業而言，這是進行國際化進程的起始點。

• 境外（offshore）企業：此策略以本國市場為基礎，擁有低於總銷售額一半的國際銷售量，但50%以上的勞動力位於境外。這個策略的形成，係由於工業部門特色下，在低勞力成本國家出現競爭者致使國際銷售缺乏競爭力，或是經由境外生產，使得在本國市場成本降低且邊際利潤上升。

• 出口（export）企業：擁有全球化的銷售活動，在國際銷售中的比例超過總銷售額的一半，但其在境外的勞動力不超過總勞動力的一半。使用此一策略的公司在國際市場中擁有高績效。此為一個公司國際化歷程的第二個階段。

• 全球化（global）企業：該策略中，公司的國際銷售額與境外勞動力都超過總銷售額與總勞動力的一半。此類公司已達成全球市場銷售與生產戰略地位的佈局。因此，全球市場被視為單一市場，公司可以更有效率地營運並將管理生產足跡決策（如供應網路和生產基地）管理得更好的。

企業總部和國外公司所產生的僱用

在企業國際化的歷程中，有些作者（如：Luzarraga, 2008）主張應該考量員工僱用成長率在企業總部和國外公司的分佈狀況（圖1.3）。