由於比特幣和區塊鏈科技的發想與概念是全新且需要相對複雜的技術,因此常有加密貨幣對主流大眾來說太複雜的疑慮。然而,當初網際網路出現時也曾遭受質疑,一般而言在任何新科技剛問世時,「這是什麼?」、「如何使用?」是大眾最關心的技術細節。而這類疑問並不會阻礙人們運用新科技。就像我們沒有必要為了發送電子郵件去鑽研TCP/IP協定,只要有適當、可用、可靠的前端應用出現,新科技就能為一般大眾所用,而不需要深入解釋技術細節。例如,並不是所有用戶都需要看到一串32位英文字母與數字的公共位址,更別說是手動輸入了。像是Circle Internet Financial與Xapo這種「主流電子錢包」公司正專為比特幣主流應用打造專屬前端應用,期許在前端可用性方面成為「比特幣的Gmail」,攻佔比特幣錢包市場率。由於比特幣和電子錢包涉及金錢,用戶使用服務時會格外小心,因此更需要建立用戶信任。為了使大眾對加密貨幣與電子錢包有更深一層的認識,將有許多加密貨幣的隱私安全問題有待解決,包括如何備份錢包裡的錢、當私鑰遺失時該如何補救、如果在交易中收到被禁用的硬幣(比如,之前被竊的硬幣)而你無法擺脫它時該採取什麼動作等。這些問題正由區塊鏈科技著手解決,而目前正蓬勃發展的金融科技,也可以將替代貨幣視為ATM、網路銀行及行動支付等金融網路以外的另一種節點。