不過，我也要宣佈一項免責聲明：有時候觸發反應確實是某個人所造成的。有時候我們在反應或回應方面並沒有太多選擇。舉例來說，面對暴力肢體攻擊，我們會被觸發產生恐懼或防禦反應。某人對我們造成肢體傷害並不是一種催化劑；對方就是造成我們痛苦的原因。任何時候當我們身為虐待事件受害者時，這個觀點都適用。
 
我們對觸發點產生回應的感受介於被引發和被催化之間。威脅或衝擊的程度將會影響或決定我們的反應。我們回應的自由程度餘地則是以百分比來衡量的。舉例來說，百分之五十和百分之五十，百分之九十和百分之十。在本書中，我們著重的是感情關係情境中的觸發點，因此我們的主題是催化式的觸發點，而非原因式。我們會強調我們所擁有的資源，因此我們的主題會著重在選擇上，而非那種別無選擇的情況。
 
新紀元時代的大眾心理學主張我們能完全掌控自己的情感，但這其實是非常危險的錯覺。這種理論堅稱我們不但能完全握有掌控權，而且永遠都能做到。這點和我們無法掌控世事難料的事實是不相符的。比如說，接到摯友或親戚突然過世的噩耗，一個神智正常、敏感的人會出現驚訝、悲痛的反應，他的身體在心跳、呼吸、脈搏和大腦突觸方面都會自動出現變化。這是人類應有的正常反應，這不是我們可以避免的，而且想要試圖去控制也是不健康的。同樣地，我相信如果我們任何人意外猝死，我們也會希望自己的親朋好友能夠產生有愛的人會產生的那種感受：驚訝和悲痛，這也是那些在乎我們的人最後一次向我們告別致敬的方式。
 
探索我們被觸發的反射反應來源並且努力將之拋在腦後，決定權掌握在我們手中。我們可以學習如何做到這一點。我們必須學會將觸發點看成是指點我們尚需努力的忠告，而非只是把它看成有正當理由的反應。如此一來，觸發點能喚起我們對自身的好奇心，而非只是對他人的反應。我們會找到應當把精力放在何處以便解放自己，不被他人的行為所綁架。換言之，我們會變成獨立的個體。
 
每個人都有自己獨特的觸發點。有些觸發點是大眾性的—雖然個人的反應可能會不盡相同。一些常見的觸發點，也就是大多數人都知道的爭議性敏感議題如下：