坂本先生應該是在熟悉東西方所有音樂人的情況下，才會做出「披頭四很厲害」的認定。可是對那些披頭四就是一切的瘋狂粉絲來說，不管滾石合唱團或B'z 都無法與披頭四相提並論，他們堅信「沒有任何事物比得上披頭四」。
 
這不完全是壞事，也可說是「非常深入地看待一件事」；但無疑地，也是一種相當狹隘、偏頗的看法，所以這些人口中的「很厲害」，也缺少說服力。
 
我們周遭充滿了無法量化的現象，如果要使這些現象呈現最佳狀態，除了從多種角度及面向來評估衡量之外，也要具備辨別、設定什麼是「普通」的能力。
 
對於這些無法量化的現象，如果我們了解越多評估方法，品味就會變得越好；如果自己認知的「普通」基準，越接近多數人心目中的「普通」，要進行最佳化作業時，或許就會變得越容易。
 
只要用「普通」這把尺來評估各個年齡層，就能製造出各個年齡層所需要的東西，無論製作者是男性或女性，都能製造出異性喜歡的事物。
 
了解什麼是普通，就代表擁有更多可能性，可以製作出各種事物。
 
無論從事什麼工作都需要品味
 
前幾天，五歲的兒子做了「臭蟲麵包」。
 
喜歡做麵包的奶奶經常會邀請他一起動手，以往他做的都是動物造型或鹹蛋超人造型的麵包，雖然外型有些瑕疵，但總是令人會心一笑。
 
不過最近兒子迷上昆蟲，竟然就做出了臭蟲麵包，樣子不僅維妙維肖，簡直就像是真的臭蟲，卻因此出現反效果，沒有人想把它吃下肚。
 
看著他用手機傳給我的照片，再次深深體會：「在影響人們做判斷的因素當中，雖說視覺只占了一部分，但瞬間的視覺印象依然非常重要。」
 
商品是產出「物」，受到視覺的強烈影響。產出的形式，以辦公室的環境來說，就是室內設計、辦公桌的整潔、工作人員的服裝等等。如果所有的工作都是一種產出，就必須是有品味的產出。
 
假設你開了一間麵包店，製作麵包時只用最好的小麥、最好的水、最好的天然酵母、最好的窯，搭配最好的技術……。
 
但裝盛的器皿如果是樣式普通、隨處可見的大盤子呢？或是外型就算不像臭蟲麵包這麼誇張，看起來卻歪歪扭扭，讓人懷疑是隨便做做的呢？或者當客人購買時，只裝在薄薄的塑膠袋裡就交給客人呢？