商業趨勢展
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第一章 視角
 
01 觀看尋常之物
 
我的第一版書稿是用鉛筆手寫在筆記本上的,寫到疲憊時,我就端詳手中的筆。可惜那版書稿最終被我棄之不用,而鉛筆還在,於是我就決定來寫寫鉛筆。
 
小物品,別有意義
 
對於人類而言,鉛筆是小物品,但是意義很特殊,因為說不清有多少巧妙的構思是經由鉛筆的塗寫而萌發出了雛形。當最初的想法勾抹出來之後,若後續還能一步步擴展和完善,再得以實際操作與實施,就有可能成為成品上市。它們共同組成了今天我們所看到花團錦簇一般的科學、技術、設計和藝術,現代文明正是以這種方式演進和展開的。
 
與其他種類的筆不同,鉛筆的字跡是可以擦去的,這就為使用者提供了充足的「安全感」。手執鉛筆,我們不必擔心寫錯或者畫錯,只管意隨筆尖、任意馳騁就是。但也因為保存的問題,鉛筆不會用來撰寫正式的文本,它與永恆性無關,只與當下有關,這正好與我們人腦中記憶的特徵相似。
 
我們頭腦中的想法是稍縱即逝的,短期記憶只能維持幾分鐘,其中只有極小部分轉化成長期記憶。縱然是長期記憶,也會隨著漫長的時間而消退或失真。因而,刻印在腦中揮之不去的東西太少、太少了,再濃的愛與恨都會隨著時間變淡,這不正跟鉛筆留下的痕跡相似嗎?
 
鉛筆與人有一種天然的親和性,低年級的小學生讀書、寫字都是用鉛筆,用鉛筆寫錯了也不要緊,擦掉重寫就好,所以不必因為寫錯字而膽戰心驚。而我們成年人學東西都緊張兮兮的,遠沒有這麼放鬆。
 
可是鉛筆還是太普通了,作為前工業時代的發明,鉛筆早已不在時代的聚光燈之下。現代人都被電子設備所俘虜,不論是書寫還是繪畫,都可以戳戳螢幕完成,使用高科技的工具不僅同樣方便修改,而且更加省時省力。除了學生和少數職業的從業者之外,依然迷戀鉛筆的人,早已不多見了。
 
但一件事物的流行與否跟它是否值得研究並沒有必然的關係,事物往往因為流行而被高估,或者因為不流行而被低估。人的思維中,從眾行為會牽引我們步入錯誤的預設,忽視有價值的資訊。在本章中,我談論鉛筆並不只著眼於鉛筆本身,而是想以鉛筆為例,來展示像鉛筆這樣容易被忽視的平常事物也有觀察和解讀的價值,也是一種資訊豐足的學習對象。
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