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想在毫秒間成功達到行銷的關鍵很簡單:與眾不同,讓別人非注意到不可。擁有足夠的差異性,使人類大腦的本能強迫潛在客群注意且判斷他們所看到的。
諷刺的是,雖然我用「跳脫框架」(out-of-the-box)的行銷點子打敗競爭對手,讓我的業務進帳數百萬美元,但在推銷自己的書方面卻落入窠臼,比照現行模式。我做的恰恰是保證沒人會發現我的方式,也就是採取跟業界人士一樣的行銷手法。
我花了幾週時間才明白,自己為什麼遵循業界的標準模式:因為我認為自己不是「一個真正的作家」。沒錯,我寫了一本書,但我只是新手作家,即使對自己作品有把握,卻沒有信心別人會怎麼評價它。
感覺就像上高中的第一天,我是外地來的新學生。內心忐忑不安。我能找到屬於自己的圈子嗎?他們會注意到我嗎?我會受人歡迎嗎?還是校園惡霸會從背後把我內褲拉起來套頭?就像是到新學校的第一天。出版著作,乃至於表達任何有意義的立場,都是令人不安的時刻。
事實上,我想在不被察覺的情況下受人關注。我想獲得受人關注的好處,卻不願冒著受注目的風險。要是別人認為我太另類、太愚蠢、紐澤西氣息太重,怎麼辦?我寧願接受沒人關注的平淡安逸,也不願膽顫心驚冒著讓人無法忽視的風險。
我終於恍然大悟。坐在亞尼克家的露台上,我理解到,我們對於鶴立雞群的恐懼,就是難以得到關注的首要原因。人們之所以打不贏行銷這場遊戲,是因為大家按牌理出牌,但規則甚至根本就不存在。
亞尼克總算讓我釐清自己頭緒後,我又回到那個策略,也是那個始終有效的唯一策略:採取不一樣的行銷操作。
我想到幾位真材實料的資訊行銷人員,他們不屬於巴結奉承的那一類。他們的共同點是什麼?那些資訊行銷領域的良善人士,因為與眾不同,最終能夠脫穎而出。
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