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要把社群網路媒體的趨勢打造成實際有效的宣傳平台,必須做好提案企劃,而且要誠信地好好經營。首先,找出能將公司內容展現得最好的網路平台,選好平台之後,要規律且不間斷地上傳符合平台受眾的貼文。要是沒有好好地管理這些網路媒體,就有可能導致公司形象變更差。在變化無常的數位時代裡,小公司和自營業勢必能抓住更好的機會。但前提是,要從公關行銷的角度去接觸才有可能辦到。
 
誤會4、像我們這樣的小公司或團體,新聞媒體會關注嗎?
 
只要有「能宣傳的事物」就可以獲得關注!行銷公關是很了不起的戰術,足以讓中小企業、新創公司、一人公司、自由業者、非營利組織、預備創業者、個人等大企業、有名人士等被大眾看見。必須要知道哪些媒體會對我們組織的技術、產品和服務產生興趣,也要知道該如何提供資訊才會有後續的取材和新聞報導。新聞稿就是寫給平台媒體的情書,寫出正確又有魅力的新聞稿,並寄給最恰當的對象!現在就該擺脫「只有報章雜誌、電視台是媒體」的認知,要帶著策略去攻占各式各樣的媒體才行。
 
誤會5、公關行銷就是在耍小聰明、計謀?
 
公關行銷雖然常被視為是「輿論操作」及「小聰明和計謀」,但絕對不是這樣的。現在的公關人要面對的是既有新聞媒體、數不清的網路媒體、自媒體和一般消費者。隨著社群媒體的使用率上升,媒體的環境有了急速的變化,與記者的關係已不像過往密切,現在已經擴大到「公眾」了,意即和所有人都有關係。耍伎倆、見機行事的這種行為,現在看來都是徒勞無功。最強而有力、有效的武器就是「真誠」。現在這個時代就是要坦白地展現優點,也承認缺點,但同時也展現出我們改善的誠意,藉此提升信賴度。
 
誤會6、只由我們公司的公關行銷負責人做事就好了?
 
在宣傳方面失敗的許多組織都有一個共同點,那就是在組織內盡是帶著「公關只有負責單位去做就好,跟其他人無關」的態度。當公關行銷部門向其他部門索取資料時,常常都以「我們很忙,你們自己看著辦」為由拒絕,或是拜託別讓自己部門的事上新聞。只有負責同仁做到差點喘不過氣,其餘的就是袖手旁觀。
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