第一部  潛意識洩露出一切
 
第一章  他們真正的想法是什麼（摘錄）
 
不要只專注於別人的談話內容，也要注意對方的說話方式，包括他們的用語模式和句子結構，才能猜出他們真正在想什麼。為了證明其中的運作方式，我們先從最簡單和快速的文法開始。
 
在文法層面上，代名詞都是跟某些個體或一群個體有關。它可以是主格、受格、或所有格，全看你怎麼使用。從文法上來說，在討論一個人或多個人時，會有三種不同的視角：
 
．第一人稱（我、我們、我的、我們的）
．第二人稱（你、你們、你的、你們的）
．第三人稱（他／她、他們、他／她的、他們的）
 
從表面上來看，代名詞好像只是用來取代名詞，這樣人們就不用一再重覆相同的字詞。譬如，「約翰在約翰的屋子裡弄丟了約翰的皮夾」這一句不是很好，但「約翰在家裡弄丟了他的皮夾」這一句就好多了。可是，從心理語言學的角度來看，代名詞可以透露出這個人是否企圖拉開自己跟所說的話之間的距離，或是完全與它隔開。就像一個不夠老練的騙子可能會移開目光，不敢看你，因為目光接觸會拉近距離，而說謊的人通常都有某種程度的罪惡感，會在下意識裡企圖拉開自己跟謊言的距離。人稱代名詞（我、我的），意味這個人忠於自己的說法，對它很有自信。而省略動作裡的人稱代名詞，則可能暗示這個人不願接受這句話的責任歸屬。
 
舉一個在日常生活裡讚美別人的例子。如果一個人相信自己說的話，很可能會使用人稱代名詞，譬如：「我真的很喜歡你的提案」或者「我愛死了你在會議裡說的那番話」。但如果是不太誠懇的恭維話，說法可能會改成：「提案不錯哦！」或者「看來你做了很多研究調查」。以第二種情況來說，他在句子中完全把自己移除了。執法機關裡的人很熟悉這套原理，所以辨別得出誰在謊報自己的車被偷了，因為他們通常會用「車子」或「那輛車」這樣的字眼，而不是「我的車」或「我們的車」。當然，你不能單憑一句話就判定對方誠不誠實，但這是第一個線索。
 
疏遠的第二人稱
 
就算這個對象使用了人稱代名詞，但如果從主動語態變成被動語態，也可能代表這當中缺少了誠懇。主動語態比較強勢，也比較有直接性的互動，它透露出這個對象有在展現這個句子裡動詞的動作。但如果是被動語態，這個對象便是受到了其他實體的外力作用。