「我之前在K醫院看過醫生，可是情況還是很糟。印象中有人跟我說可以找找其他治療方式，我在網路上看到EMDR的介紹，知道你們診所有做，想說你可以幫我做一下，聽說效果很快，我應該很快就會好吧？」她兩手抓緊斜在胸前的包包背帶，有點緊張、也像是鼓起勇氣似的說。
 
「嗯……」突如其來被問到我是不是很快可以治好她，我有點語塞了。稍微整理了一下思緒後，「沒錯，網路上或是有些書上寫，EMDR對PTSD，就是創傷後壓力症可以有很快的療效。但就我自己的經驗來看，還是要看問題的程度，不是每件事可以快速解決。而且我還不太確定妳現在的困擾是什麼，我們還是需要聊一下，多知道一點妳的問題。」
 
「所以要很久才能解決我的問題嗎？」她把背帶抓得更緊了。從她眼神中，可以感受到她的失望，但這也是莫可奈何的。事前跟她說可以很快處理好，之後卻花了更多時間，或許對來談者來說才是更大的傷害。實話很殘忍，但謊言未嘗不是。
 
「應該說，我不確定要多久才能處理妳的問題，我們可以一起來看看。只是擔心妳以為一、兩次就可以處理好，怕最後會讓妳失望。整個治療時間的長短，需要看我們兩個人工作的狀況，今天先簡單地聊一下，讓我知道妳的困擾，不要急、慢慢來。」稍微安撫她之後，我決定把注意力放回她身上。討論要治療多久似乎不是當務之急。
 
「那個……我工作上有點問題，查了一下google，應該有點注意力不集中。我有去看醫生，他也開了藥給我，但吃了幾天，好像有效又好像沒有效……我也不知道。工作上還是一直犯錯，記憶力模模糊糊的。」她把包包放在膝上，左右手不斷搓揉著繼續說，「大家都說我很奇怪，每次交待的工作都做不好。例如老闆要我做某件事，我一定會先跟客戶確認才去做，如果客戶沒回答我就不敢做。但老闆會覺得我不服從他，說我狀況外……可是客戶生氣怎麼辦，我想要先問過客戶，我怕他們生氣……。同事都說我想太多，可是我真的不敢先做……會被罵。」
 
「嗯嗯，所以妳工作的時候容易想太多，因為擔心被罵，這反倒影響真正該做的事了？」