女性觀點行銷的成功關鍵在於「共」

女性觀點行銷的成功關鍵，可說是在於與女性顧客之間的關係建立。

女性是靠著與人、而非與物之間的聯繫在過活的。購物的時候也是，她們經常一邊在腦中想像著某個人、思考著某個人使用的畫面、渴望看見某個人喜悅的神情，一邊精挑細選。

如何才能算是「女性觀點行銷的成功典範」？我們找到一篇值得參考的文章，想介紹給各位。

根據《女性市場攻略法（暫譯）》（三菱綜合研究所編著／日本經濟新聞出版）中刊載的「女性市場相關企業問卷調查」，女性行銷成功的企業都有一項特徵，就是實踐「由獨立的監督組織收集資訊」一事。

另一方面，書中也提到，若將成功與女性顧客溝通的企業與失敗的企業相比，會發現兩者之間的差異在於「透過女性顧客可以參加的活動進行交流」、「女性會員的組織化」，以及「設置網站，與網際網路上的女性顧客或潛在的女性顧客進行對話與交流」，可見締結與女性之間的長期接觸點似乎是關鍵所在。

正如這份報告所述，女性觀點行銷的成功在於長期與女性顧客為伍，並持續擁有接觸點。

因此，女性觀點行銷往往會鼓勵大家在推進所有行銷流程的時候，都要隨時留意是否與女性消費者「共」存。
女性觀點行銷流程的「共」，大致可拆解為六個過程。

► 必須融入女性觀點行銷流程中的「六個共」

①「共情」 傾聽女性的聲音，「共情」讓人發現新市場
②「共鳴」 女性會對品牌故事與女主角產生「共鳴」
③「共創」 女性會受到傳達商品魅力的「共創」所感動
④「共事」 女性希望透過「共事」的互相扶持，對他人有所貢獻
⑤「共育」 女性粉絲與企業透過社群「共育」
⑥「共生」 女性會以生活領導者身分關注永續性

我們希望從這「六個共」的角度出發，讓各位閱讀我們實際採訪的企業案例。
相信能幫助各位更理解其中的運作機制。

①「共情」──傾聽女性的聲音，「共情」讓人發現新市場
── WORKMAN

女性只有對於切身相關的事情，才能產生「共情」。企業應該建立起隨時傾聽女性意見的體制。這能讓人發現新觀點與過去沒注意到的市場。