本書前半記錄了沒有反省的受刑人心聲，讀了或許會感到生氣，但這就是他們的真心話，我要先強調接納才是協助的第一步。另外，各位或許會感到意外，對於少數「有在反省的受刑人」，我也會指出他們的問題。靠著一己之力努力反省，很可能往錯誤方向發展，而代表人物就是美達大和，第二章會詳述他的故事。
 
美達大和自二〇〇九年起陸續出版著作，是一位蔚為話題的無期徒刑受刑人。他主動放棄假釋機會，表示自己將一輩子在監獄服刑贖罪。相較於絕大多數不思反省的受刑人，美達能體會被害人家屬的悲痛且選擇老死獄中的態度，獲得大眾肯定。因此他雖然是殺人犯，卻有不少支持者。
 
然而，美達真能體會被害人的感受力圖更生嗎？基於他「獨自反省」這點，我抱持懷疑態度。自己一個人反省無法面對內心，正因為無法面對內心，他並未覺察內心深藏許多負面情感，也因此，他的價值觀和思考模式與入獄前並無二致。我的說法或許嚴厲，我認為美達大和沒辦法更生，理由就在他所寫的書裡（尤其是小說）。雖然他對外表示不會踏出監獄，至少我從他的書裡確實看到，即使他獲得假釋，也很可能再犯，我不能讓這樣的受刑人重返社會。很多讀者或許不清楚美達大和這號人物，請各位當作是某個無期徒刑受刑人案例，一起思考所謂贖罪究竟是什麼，當然我的說明會讓即使不認識美達大和的人也能夠理解。不過請各位不要誤會，我指出美達的問題是我自己多管閒事，但我希望他能真正更生。理解美達的案例不僅有機會幫助到他，也能帶給矯正教育工作者些許啟發。
 
本書後半會詳盡介紹個人面談與團體輔導的具體進行方式，各位可以讀到受刑人的案例、我與受刑人的對話、受刑人的親筆書信。我也會說明如何藉由團體輔導引導受刑人說出真心話，導向真正的反省。而最後一章除了抱怨現今的監獄體制外，我也會從組織的角度，針對協助受刑人更生提出我的建議。