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團隊的定位具有兩層內涵,首先是團隊處於什麼位置,其次是團隊中的員工,負責扮演什麼的角色。許可權是促成團隊實現目標的保障。計畫則是指引團隊整體方向。只有在計畫的預先約束和實際引導下,團隊才能一步一步地貼近目標,透過實現目標來獲得成長。
2.強大團隊的特徵
強大團隊與普通群體的區別,主要展現在如下幾個方面。
(1)領導方面:普通群體的領導權力結構性中心化,一兩個人主宰任何事務。強大團隊則非如此,尤其當團隊發展到成熟階段時,其內部事務的決策權往往是經過明確劃分共享的。
(2)目標方面:普通群體目標只強調團體的目標,強大團隊透過分配和引導,使員工將個人目標和團隊目標合而為一。
(3)合作方面:普通群體的合作程度通常不高,某些情況下,員工還會互相對立。強大團隊則著齊心協力。
(4)責任方面:普通群體的主要責任總是歸屬於管理者。強大團隊中,除了管理者需要負責外,每個團隊員工都會對各自的工作負責。
(5)技能方面:普通群體員工的技能可能重複,即便技能不同,並未經過組合形成合力,在強大團隊內,員工技能總是互補的,有意識地將不同知識、技能和經驗的員工整合在一起,形成有效的角色互補,實現整個團隊的組合。
(6)結果方面:普通群體的工作結果,是每個員工績效的相加。強大團隊的工作結果或績效,則由每個員工共同合作完成,遠高於個人工作的相加。
擁有強大團隊,企業才能擁有未來。而建構強大團隊,必須將團隊精神作為重點。
強大團隊精神,是企業文化的精髓
優秀企業千姿百態,其相同點是強大的團隊精神。打造團隊精神,員工才會齊心協力,企業才能茁壯成長,反之,則會是一盤散沙。
許多人容易將團隊和工作小組、部門混為一談,但它們存在區別,團隊精神是重要關鍵。
在很多企業內,部門、小組只是將工作目標分給個人,本質上只注重個人任務,並未強調共同的精神追求,小組、部門的工作目標只是個人目標的總和。在這種環境中,員工們很難形成團隊精神,他們不願為結果負責,也不會嘗試獲得合作帶來的效應,企業的建設和發揚無從談起。
真正的團隊精神,能凝聚整個團隊。在這裡,每個員工都分享資訊、觀點和創意,他們共同決策、彼此幫助。因此,每個員工都能感受到彼此的吸引與認同。
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