前言 寫在本書之前
 
看到書名，相信許多人心中一定會充滿問號，那就是「文創產業需要人力資源管理嗎」？答案當然是肯定的。文創產業是圍繞著「人」，並以人的創意作為核心的產業，自然需要對於眾多投入的人力資源進行適當的管理。
 
依文化創意發展法的定義，文化創意產業是指視覺藝術產業、音樂及表演藝術產業、文化資產應用及展演設施產業、工藝產業、電影產業、廣播電視產業、出版產業、廣告產業、產品設計產業、視覺傳達設計產業、設計品牌時尚產業、建築設計產業、數位內容產業、創意生活產業暨流行音樂及文化內容產業等15 大項產業； 文化創意事業（下稱文創事業）則係指從事文化創意產業之法人、合夥、獨資或個人。
 
我國文創事業的經營型態，依文化部《2022-2023 年臺灣文化創意產業發展年報》所發布的2022 年統計資料，文創產業的廠商家數為71,636 家，參與文創產業的就業人力約為29 萬人，其中資本規模在新台幣500 萬元以下的廠商家數占比為86.06%；可見我國的文創事業，目前僅少數為大型公司，仍以小資本、小規模的中小或微型企業為產業主流，其中甚至有相當比例是獨資或個人。
 
人力資源（Human Resources, HR），按照維基百科的定義，是指一個機構中由人所組成的勞動力。人力資源的安排、運用稱為「人力資源管理」，其關鍵功能是「在合適的時間，將合適的人員， 安排在合適的職務上」。因此，傳統上認為凡是企業內所有與人事相關的事務，包含招募、薪酬、訓練、福利、績效、勞資關係等， 都屬於人力資源管理的範疇。
 
在知識經濟及AI 浪潮的衝擊下，人力資源管理一躍成為現代企業經營的重要課題，護國神山台積電於2022 年改由大掌櫃何麗梅掌管人力兵符，就是最好的例子。頭銜從財務長、業務資深副總，變成人力資源資深副總的何麗梅曾說：「在台積電20 多年做過的所有工作裡，人資是最難的一個。」細細品味這句話，不難發現話中也隱含著「人資也是最重要的一個工作」的意味在。